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洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスのクチコミ・お客さまの声
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11月3日 大人五名幼児二名で利用。少しだけ安い山側の洋室2部屋にしてみましたが、お部屋が古いのは仕方ないとして、カーテンのシミ、壁紙に虫を潰したような汚れ、ティッシュケースにも汚れ、シミがあったりと、とても綺麗とはいえない状態でした。0歳児、2歳児を連れていたので禁煙希望しましたが、最初からタバコ臭く、スタッフの方が機械で消臭作業をしてくださったのですが、やはりその後も臭く、大変不快でした。少し高くても景色の良い湖側、リニューアルした部屋にすればよかったです。食事はどれも味が濃く、舌がピリピリし、夜喉が渇きました。すぐ近くにコンビニがあるのはイイです。唯一良いのは、静かでした。
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この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスご宿泊賜り誠にありがとうございました。貴重なご意見多々頂戴致しましてありがとうございます重ねて御礼申上げます。お部屋の件につきましては大変ご不快な思いをおかけ致しましたこと深くお詫び申上げます。お部屋につきましては是正を行いました。今後も目配り確認厳しく行って参ります。機会がございましたらまたのご来館お待ち申上げております。
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投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
11月3日 大人五名幼児二名で利用。少しだけ安い山側の洋室2部屋にしてみましたが、お部屋が古いのは仕方ないとして、カーテンのシミ、壁紙に虫を潰したような汚れ、ティッシュケースにも汚れ、シミがあったりと、とても綺麗とはいえない状態でした。
0歳児、2歳児を連れていたので禁煙希望しましたが、最初からタバコ臭く、スタッフの方が機械で消臭作業をしてくださったのですが、やはりその後も臭く、大変不快でした。
少し高くても景色の良い湖側、リニューアルした部屋にすればよかったです。
食事はどれも味が濃く、舌がピリピリし、夜喉が渇きました。
すぐ近くにコンビニがあるのはイイです。
唯一良いのは、静かでした。
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この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスご宿泊賜り誠にありがとうございました。貴重なご意見多々頂戴致しましてありがとうございます重ねて御礼申上げます。
お部屋の件につきましては大変ご不快な思いをおかけ致しましたこと深くお詫び申上げます。
お部屋につきましては是正を行いました。今後も目配り確認厳しく行って参ります。
機会がございましたらまたのご来館お待ち申上げております。