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洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスのクチコミ･お客さまの声
総合2
６月１４日に宿泊しました。久々に洞爺湖の花火大会が見たくて２度ほど泊まった事があった万世閣を選びました。本当は禁煙室が良かったのですが、万世閣は禁煙室が無いためとりあえず予約の時にコメントを掲載しました所、空気清浄機が置かれていて比較的たばこの臭いは気になりませんでしたが、部屋が東館だった事もありロビーから東館へ向かう廊下のところに差し掛かってすぐにすごくタバコ臭くて不快な思いをしました。しかも窓を開けたところ金具は取れるし、不快なことが多かった。ただ天気があまり良くなかったが花火がきれいに見れたことと、ラウンジ飲み放題で美味しいコーヒーを飲めたことは良かったです。
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この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。この度のご宿泊では、配慮が至らぬ点が多々あり、誠に申し訳御座いませんでした。お部屋の中だけに限らず館内全体の消臭対策を検討すると共に、各お部屋の窓ノブ等設備を再度点検させて頂きます。頂いたご指摘をありがたく頂戴し、よりよい温泉旅館を目指し日々励んで参ります。洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスフロント担当 渡部
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洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス（北海道）
2.0
投稿日：2014-06-16 19:30:06
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yukitadayoshi0516さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
６月１４日に宿泊しました。久々に洞爺湖の花火大会が見たくて２度ほど泊まった事があった万世閣を選びました。本当は禁煙室が良かったのですが、万世閣は禁煙室が無いためとりあえず予約の時にコメントを掲載しました所、空気清浄機が置かれていて比較的たばこの臭いは気になりませんでしたが、部屋が東館だった事もありロビーから東館へ向かう廊下のところに差し掛かってすぐにすごくタバコ臭くて不快な思いをしました。しかも窓を開けたところ金具は取れるし、不快なことが多かった。ただ天気があまり良くなかったが花火がきれいに見れたことと、ラウンジ飲み放題で美味しいコーヒーを飲めたことは良かったです。
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この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では、配慮が至らぬ点が多々あり、
誠に申し訳御座いませんでした。
お部屋の中だけに限らず館内全体の消臭対策を検討すると共に、
各お部屋の窓ノブ等設備を再度点検させて頂きます。
頂いたご指摘をありがたく頂戴し、
よりよい温泉旅館を目指し日々励んで参ります。
洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス
フロント担当 渡部