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洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスのクチコミ･お客さまの声
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普段旅行に行った際，きれいなホテルばかり選んで泊まっているせいかかなり貧相に感じるホテルでした。 バイキングでの夕食の際には床が数ヵ所濡れており，下の子はすってんころり転び，私は滑ったのをこらえた時に右足を軽く捻挫。たまたま見ていたステーキを焼いていたおじさんが不愛想に「すみません」と一言いい，モップで拭いていました。しかし「大丈夫でしたか」などの言葉かけもなくがっかりしました。 外国の方（おそらく中国）が多かったのでそちらをメインに頑張っていこうと考えられてるのかなと思いました。 そうそう北海道なんて行けないのでもう泊まることはないかと思いますが，多分我が家にとって次はないホテルです。
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この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はレストラン会場での大変失礼な対応誠に申し訳御座いませんでした。おもてないの心について再考し、改善策を検討させて頂きます。ご指摘頂きありがとうございます。今後もより多くの皆様に快くお過ごし頂けるよう従業員一同精進して参ります。洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスフロント担当 渡部
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洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス（北海道）
1.0
投稿日：2015-08-18 19:21:07
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ノブりさんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
普段旅行に行った際，きれいなホテルばかり選んで泊まっているせいかかなり貧相に感じるホテルでした。
バイキングでの夕食の際には床が数ヵ所濡れており，下の子はすってんころり転び，私は滑ったのをこらえた時に右足を軽く捻挫。たまたま見ていたステーキを焼いていたおじさんが不愛想に「すみません」と一言いい，モップで拭いていました。しかし「大丈夫でしたか」などの言葉かけもなくがっかりしました。
外国の方（おそらく中国）が多かったのでそちらをメインに頑張っていこうと考えられてるのかなと思いました。
そうそう北海道なんて行けないのでもう泊まることはないかと思いますが，多分我が家にとって次はないホテルです。
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この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、この度はレストラン会場での大変失礼な対応
誠に申し訳御座いませんでした。
おもてないの心について再考し、改善策を検討させて頂きます。
ご指摘頂きありがとうございます。
今後もより多くの皆様に快くお過ごし頂けるよう
従業員一同精進して参ります。
洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス
フロント担当 渡部