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洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス クチコミ・感想・情報

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洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1445件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.54
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.41
  • 食事4.34

総合3

魔津騎さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ

魔津騎さん [40代/男性] 2015-10-18 16:25:08

外国の方が沢山いたので、食事会場でちょっと嫌な思いをしたのですが、それ以上にホテルのスタッフの方々が一生懸命に働いていた事の方が印象として残ってます。
外国人のスタッフの方を育てている最中のように見受けられましたので、その方々が成長した際にしっかりホテルのマナー等を教えたりしていただけるようになるといいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2015-10-24 20:32:28

この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度のご宿泊では、
お食事会場で少々不快な思いをなさったご様子で
当館の配慮が足りておらず申し訳御座いませんでした。
外国のお客様のマナーについては、
今後もお客様へのお声掛けやご説明を行い、
皆様がよりご満足頂けるよう、従業員一同より一層励んで参ります。

洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス
フロント担当 渡部

ご利用の宿泊プラン
【湖側部屋をお約束!】花火ベストプレイスパック / バイキング
ご利用のお部屋
【湖側和室又は湖側洋室※選択不可】