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洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスのクチコミ・お客さまの声
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9月21日に宿泊しました。立地条件は最高、妻は8階の露天風呂から見た花火は最高と喜んでおりました。コンビニが近くて便利でした。部屋はフロント、風呂から遠く、古く、ベットの横は生地が破れており、ウオシュレットはついておらず、かび臭かったです。料金が安いプランなので仕方がないのかもしれません。しかし、晩御飯、朝食のバイキング料理、スタッフの対応は良かったと思います。晩御飯の時間が、団体を優先しており7時からと指定されましたが、よく考えると中国、台湾、韓国人はうるさい、食べるマナーが悪い、順番は守らない等の事を考えると食事が遅くても我慢したほうが静かでよかったです。今度宿泊する時は、湖側の部屋にします。
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。時節柄海外からのお客様も多くご滞在いただいてました。日本の文化と題してご滞在時のご案内をさせてはいただいておりますが、なかなか周知されていないのも事実でございます。 今後もご滞在の皆様全員がご満足いただけるようご案内のやり方などを変えながら対応させていただきます。 また季節ごとにお食事内容なども変えてご提供しておりますので、機会がありましたら是非登別へお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
9月21日に宿泊しました。
立地条件は最高、妻は8階の露天風呂から見た花火は最高と喜んでおりました。
コンビニが近くて便利でした。
部屋はフロント、風呂から遠く、古く、ベットの横は生地が破れており、ウオシュレットは
ついておらず、かび臭かったです。
料金が安いプランなので仕方がないのかもしれません。
しかし、晩御飯、朝食のバイキング料理、スタッフの対応は良かったと思います。
晩御飯の時間が、団体を優先しており7時からと指定されましたが、よく考えると
中国、台湾、韓国人はうるさい、食べるマナーが悪い、順番は守らない等の事を
考えると食事が遅くても我慢したほうが静かでよかったです。
今度宿泊する時は、湖側の部屋にします。
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。
時節柄海外からのお客様も多くご滞在いただいてました。日本の文化と題してご滞在時のご案内をさせてはいただいておりますが、なかなか周知されていないのも事実でございます。
今後もご滞在の皆様全員がご満足いただけるようご案内のやり方などを変えながら対応させていただきます。
また季節ごとにお食事内容なども変えてご提供しておりますので、機会がありましたら是非登別へお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。