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洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス クチコミ・感想・情報

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洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1449件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.50
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.48
  • 食事4.47

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ

投稿者さん 2017-09-23 16:47:07

9月21日に宿泊しました。
立地条件は最高、妻は8階の露天風呂から見た花火は最高と喜んでおりました。
コンビニが近くて便利でした。
部屋はフロント、風呂から遠く、古く、ベットの横は生地が破れており、ウオシュレットは
ついておらず、かび臭かったです。
料金が安いプランなので仕方がないのかもしれません。
しかし、晩御飯、朝食のバイキング料理、スタッフの対応は良かったと思います。
晩御飯の時間が、団体を優先しており7時からと指定されましたが、よく考えると
中国、台湾、韓国人はうるさい、食べるマナーが悪い、順番は守らない等の事を
考えると食事が遅くても我慢したほうが静かでよかったです。
今度宿泊する時は、湖側の部屋にします。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2017-09-25 12:29:25

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
時節柄海外からのお客様も多くご滞在いただいてました。日本の文化と題してご滞在時のご案内をさせてはいただいておりますが、なかなか周知されていないのも事実でございます。
 今後もご滞在の皆様全員がご満足いただけるようご案内のやり方などを変えながら対応させていただきます。
 また季節ごとにお食事内容なども変えてご提供しておりますので、機会がありましたら是非登別へお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【RENEWAL★OPEN】★2017年4月28日★レストランオープン致しました♪/ビュッフェ
ご利用のお部屋
【山側洋室(ツイン)】