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洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスのクチコミ・お客さまの声
風呂5
レイクサイドテラスになってから初めての1泊でした。温泉もちょうどいい温度でゆっくり入る事ができました。シャンプー類が色々試せるなんてなかなかいいサービスですね♪ただ、部屋からタオル類を持っていかないと入れないのは残念ですかね...脱衣場にバスタオルやフェイスタオルは自由に使えるのがあったらいいなぁ...と思いましたが...食事は種類も結構あり食べきれないくらいですね。個人的には全体的に少し濃いめの味付けだったように感じました...お寿司とローストビーフ、ビーフシチューは美味しかったです。朝食にコーンスープが飲みたいなぁ...と思って並んで待ってましたが、わたしの前の方で無くなってしまったので、目の前にいらしたスタッフの方に無くなった事を伝えても無視されたので「聞こえてませんか?」と少しキツメに声を掛けたらめんどくさそうに「今下げます」と言われ、気分が悪くなりました!そこは普通「補充します」くらい言っても良くないですか?残念す!!コーヒーの機械も2台ありましたが、1台しか可動してなくて、不便でした。ライブキッチンの中にいらっしゃるスタッフの方々...満面の笑みとは言いませんので、せめて後少し笑顔があると気持ちの良い朝食になったのになぁ...1番印象に残った事はお土産売り場のスタッフの方々です。気配りが素晴らしく買い物かごを差し出してくださったり、商品の説明も解りやすくてついつい沢山買ってしまいました♪お名前は見ませんでしたが、男性の方でした。また機会がありましたらお邪魔します。
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この度は、洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事と売店スタッフの対応についてお褒めのコメントありがとうございます。コーンスープの補填時のスタッフの対応については、大変申し訳ございません。ライブキッチンのスタッフも含めお客様へのお声かけについて気持ち良くご利用いただけるようにしてまいります。またの機会がございましたら、是非ご利用頂けますと幸いです。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ)(北海道)
4.0
投稿日:2019-12-15 17:09:35
洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス(北海道)
投稿日:2018-10-24 14:47:31
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風呂5
ピノッピ6453さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
レイクサイドテラスになってから初めての1泊でした。温泉もちょうどいい温度でゆっくり入る事ができました。シャンプー類が色々試せるなんてなかなかいいサービスですね♪ただ、部屋からタオル類を持っていかないと入れないのは残念ですかね...脱衣場にバスタオルやフェイスタオルは自由に使えるのがあったらいいなぁ...と思いましたが...食事は種類も結構あり食べきれないくらいですね。個人的には全体的に少し濃いめの味付けだったように感じました...お寿司とローストビーフ、ビーフシチューは美味しかったです。朝食にコーンスープが飲みたいなぁ...と思って並んで待ってましたが、わたしの前の方で無くなってしまったので、目の前にいらしたスタッフの方に無くなった事を伝えても無視されたので「聞こえてませんか?」と少しキツメに声を掛けたらめんどくさそうに「今下げます」と言われ、気分が悪くなりました!そこは普通「補充します」くらい言っても良くないですか?残念す!!コーヒーの機械も2台ありましたが、1台しか可動してなくて、不便でした。ライブキッチンの中にいらっしゃるスタッフの方々...満面の笑みとは言いませんので、せめて後少し笑顔があると気持ちの良い朝食になったのになぁ...1番印象に残った事はお土産売り場のスタッフの方々です。気配りが素晴らしく買い物かごを差し出してくださったり、商品の説明も解りやすくてついつい沢山買ってしまいました♪お名前は見ませんでしたが、男性の方でした。また機会がありましたらお邪魔します。
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この度は、洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事と売店スタッフの対応についてお褒めのコメントありがとうございます。
コーンスープの補填時のスタッフの対応については、大変申し訳ございません。
ライブキッチンのスタッフも含めお客様へのお声かけについて気持ち良くご利用いただけるようにしてまいります。
またの機会がございましたら、是非ご利用頂けますと幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。