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洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスのクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2019-05-01 23:06:02
洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）（北海道）
5.0
投稿日：2019-05-01 22:45:27
4.0
投稿日：2019-04-06 16:46:02
洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）（北海道）
5.0
投稿日：2018-12-02 19:10:24
風呂2
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プチみかさんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
部屋シャワーは使わないとはいえ狭いトイレの奥にある。着替えはどこで？リフォーム済みな割に動線が悪くトイレには段差があり不便。洗面所が部屋の中にある為、夜中の水音がうるさいし、オシャレ過ぎて年寄りには使い方が難しい。職員は親切だが、色々な物を売ろうと頑張り過ぎてて不愉快な事も。風呂は改装中の為か、地下と最上階の入れ替えで、地下は汚い暑い狭い不便。結構高めなお値段設定だから不満が募った。
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この度は、洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご用意させて頂いたお部屋について、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。
また、スタッフとしましてお客様へ不快感をあたえてしまった部分があったご様子ですので、今後注意して参りたいと思います。
耐震工事につきお客様へはご迷惑をおかけしておりますが、5月22日より新しいロビーと大浴場「月の湯」が出来上がる予定となっております。
是非機会がございましたらまたのご来館お待ち申し上げております。