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洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスのクチコミ･お客さまの声
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日本人が泊まるホテルではありません。日本語が分かるスタッフがいません。料理も日本人が食べれる物ではないし，外国人客しかターゲットにしていません。・客室でＷｉ-Ｆｉ使えない。・バイキング，料理の補充がない。・トレー，皿が置いてない。・文句を言ったら，皿を投げられた。・今時，トイレがウオシュレットでない。・朝タクシーを予約して，タクシーが来ても，フロントは知らん顔。・朝，おかみらしい人が，不愛想に飴を黙って配ってる。・支配人らしい人は，働きもせず，花火見学。・学生の団体が宴会して，深夜遅くまで騒いでた。このホテルには二度と泊まりたくありません。
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この度は、洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に置かれましては、スタッフの対応、お食事設備についてご迷惑をおかけいたしました。Wi-Fiについては、設備が整っておらず一部エリアのみとなっております。また、混雑によりお料理の提供、食器の提供が間に合っておらず申し訳ございません。スタッフの対応について、お食事の提供スタッフへ対応についての確認を行っております。フロントスタッフに付きましても、お客様への配慮にかけていた部分があったのか確認を行わせていただいております。折角のご利用であるにもかかわらず不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
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投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
日本人が泊まるホテルではありません。日本語が分かるスタッフがいません。料理も日本人が食べれる物ではないし，外国人客しかターゲットにしていません。
・客室でＷｉ-Ｆｉ使えない。
・バイキング，料理の補充がない。
・トレー，皿が置いてない。
・文句を言ったら，皿を投げられた。
・今時，トイレがウオシュレットでない。
・朝タクシーを予約して，タクシーが来ても，フロントは知らん顔。
・朝，おかみらしい人が，不愛想に飴を黙って配ってる。
・支配人らしい人は，働きもせず，花火見学。
・学生の団体が宴会して，深夜遅くまで騒いでた。
このホテルには二度と泊まりたくありません。
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この度は、洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に置かれましては、スタッフの対応、お食事設備についてご迷惑をおかけいたしました。
Wi-Fiについては、設備が整っておらず一部エリアのみとなっております。
また、混雑によりお料理の提供、食器の提供が間に合っておらず申し訳ございません。
スタッフの対応について、お食事の提供スタッフへ対応についての確認を行っております。
フロントスタッフに付きましても、お客様への配慮にかけていた部分があったのか確認を行わせていただいております。
折角のご利用であるにもかかわらず不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。