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洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスのクチコミ･お客さまの声
食事4
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前回宿泊した際とても良かったので、コロナ禍ですがどこも旅行に行けない中久しぶりに今回楽しみに予約しました。お食事もお風呂も前回宿泊した時同様に大変満足しました。しかし、お部屋の壁が薄いのかお隣の声が大きいのか分かりませんが、夜中の3時まで男性の笑い声や話し声がうるさく眠れませんでした。また、中央棟のお部屋に宿泊しましたがトイレが玄関の仕切りから跨いで入る必要があり、大変不便でした。その様な間取りの宿泊施設は今回が初めてだったのでびっくりしました。そしてコロナな対策として、食事会場に入る入り口の消毒について、夕食の入場の際機械の不具合があり消毒が出ませんでした。私の前後数名も手をかざすけど消毒が出ないと分かると、困惑した様子でそのまま入場していました。これでは対策として不十分と思いました。定期的にスタッフの方が点検するべきと思います。前回楽しかった思い出と楽しみにしていた気持ちの分落胆も大きく、とても残念でしたので2をつけさせて頂きましました。
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この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。ご滞在時に、ご迷惑、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。お客様に対して、コロナ禍での、新し旅のスタイルでのご利用をお願いして参る所存です。今回は、中央棟でのご利用との事、他にも、違う部屋タイプの用意もしておりますので、ご検討の程よろしくお願いいたします。消毒の機械も、お客様よりのご指摘、ご指導も念頭にいれ、点検しておりますが、当日のスタッフが気が付かず誠に申し訳ございませんでした。今後も、お客様に楽しんでいただけるよう精進してまいります。またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスCS担当 佐久間 貴弘
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食事4
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投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
前回宿泊した際とても良かったので、コロナ禍ですがどこも旅行に行けない中久しぶりに今回楽しみに予約しました。
お食事もお風呂も前回宿泊した時同様に大変満足しました。
しかし、お部屋の壁が薄いのかお隣の声が大きいのか分かりませんが、夜中の3時まで男性の笑い声や話し声がうるさく眠れませんでした。
また、中央棟のお部屋に宿泊しましたがトイレが玄関の仕切りから跨いで入る必要があり、大変不便でした。その様な間取りの宿泊施設は今回が初めてだったのでびっくりしました。
そしてコロナな対策として、食事会場に入る入り口の消毒について、夕食の入場の際機械の不具合があり消毒が出ませんでした。私の前後数名も手をかざすけど消毒が出ないと分かると、困惑した様子でそのまま入場していました。これでは対策として不十分と思いました。定期的にスタッフの方が点検するべきと思います。
前回楽しかった思い出と楽しみにしていた気持ちの分落胆も大きく、とても残念でしたので2をつけさせて頂きましました。
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この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在時に、ご迷惑、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
お客様に対して、コロナ禍での、新し旅のスタイルでのご利用をお願いして参る所存です。
今回は、中央棟でのご利用との事、他にも、違う部屋タイプの用意もしておりますので、ご検討の程よろしくお願いいたします。
消毒の機械も、お客様よりのご指摘、ご指導も念頭にいれ、点検しておりますが、当日のスタッフが気が付かず誠に申し訳ございませんでした。
今後も、お客様に楽しんでいただけるよう精進してまいります。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス
CS担当 佐久間 貴弘