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洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス クチコミ・感想・情報

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洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1445件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.54
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.46
  • 食事4.36

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ

投稿者さん 2021-08-09 19:58:51

土曜のチェックインだったせいか、夕食時の混雑がすごかった。バイキングだったが、料理を取るために列になることが多く「密」状態が続いた。もっとソーシャルディスタンスを充分に確保できるホテルにすればよかった。バス、トイレ、洗面台が一つの空間だったのも落胆した。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2021-08-22 11:49:36

この度は、洞爺万世閣ホテルレイクサイドテラスに御宿泊、賜りまして誠にありがとうございます。

御意見を参考にさせて頂き、早急に出来る対応と致しまして、密になりやすい、レストラン入口両サイドにあった食器棚を分散させ、密にならないレイアウトに致しました。

以前に比べるとお客様の料理をとる流れも、
大幅に改善されておりますので、

機会がございましたら、是非、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

その他にも、安心して御利用しやすいレストランにするための改善案を順次実行する運びになっております。

貴重な御意見を誠にありがとうございます。

 CS担当 佐々木

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