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洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス クチコミ・感想・情報

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洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1445件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.54
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.41
  • 食事4.34

総合3

北の関西人さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ

北の関西人さん [40代/男性] 2021-11-07 11:08:31

ボイラー故障と重なり 温泉のシャワーが水しか出なかった。翌朝 部屋の温水はずっと赤水が出て 部屋の非常に残念でした。運がないのか。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2022-01-22 15:59:30

この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊頂きましたが、設備不良でご迷惑ををお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
より一層、設備点検を強化し、お客様にご不便をおかけしないように、努めて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

CS担当 佐久間

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】遅い到着でも安心♪1泊朝食プラン / 朝食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【山側】洋室/18~27平米/ユニットバス付/2名迄【禁煙】】