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洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスのクチコミ・お客さまの声
30年前に初めて泊まってから4度目の利用です。着いた時フロントに一人しか係りがいなくてしかもずっと電話中で3組も並んで待っているのにほったらかしでした。夕食はバイキングプランにしましたが刺身もありきたりの安物で蟹とか活けイカとか食べたい物は皆別料金でした。でも北海道産の食材を表示しているものは安心して食べることができた。部屋に関しては古いがちゃんと改装されていて湖側で花火も見られて良かった。ただ廊下が暗くて陰気くさい気がする。朝食も新鮮な果物や温泉卵などもなく食事に関しては期待はずれでした。
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毎回洞爺湖万世閣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。フロント係には混雑時お客様に対して一言声掛けするよう指示し、夕食・朝食内容に関しては、お客様のご意見のもと改善するよう取り組みます。まだまだ改善するべき所が沢山ありますが、一つ一つ早急に対応していきます。洞爺湖万世閣スタッフ一同
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投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
30年前に初めて泊まってから4度目の利用です。着いた時フロントに一人しか係りがいなくてしかもずっと電話中で3組も並んで待っているのにほったらかしでした。夕食はバイキングプランにしましたが刺身もありきたりの安物で蟹とか活けイカとか食べたい物は皆別料金でした。でも北海道産の食材を表示しているものは安心して食べることができた。部屋に関しては古いがちゃんと改装されていて湖側で花火も見られて良かった。ただ廊下が暗くて陰気くさい気がする。朝食も新鮮な果物や温泉卵などもなく食事に関しては期待はずれでした。
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毎回洞爺湖万世閣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。フロント係には混雑時お客様に対して一言声掛けするよう指示し、夕食・朝食内容に関しては、お客様のご意見のもと改善するよう取り組みます。まだまだ改善するべき所が沢山ありますが、一つ一つ早急に対応していきます。洞爺湖万世閣スタッフ一同