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洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス クチコミ・感想・情報

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洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1449件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.50
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.47
  • 食事4.46

投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ

投稿者さん 2006-10-09 17:03:44

10月08日から友人と二人で一泊しました。花火は天気が悪く見ることが出来なかったが食事と風呂はちょうどすいていたのでゆっくり出来ました。ただ、予約の時の時間どうりホテルに行ったのに、着いてから部屋に案内されるまでなんにも説明もないまま30分も待たされた。あとから来た人たちのほうが先に部屋に案内されているのが不満だった。

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洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2006-10-11 14:11:58

この度は洞爺湖万世閣にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。洞爺湖の花火大会は多少の雨でしたら開催いたしますが、強風の場合は中止になる場合がございます。またチェックイン時お客様にお声も掛けずお待たせし、誠に申し訳ございません。土曜日や休前日などはどうしてもフロント前が混雑いたします。チェックイン、お部屋までの案内など、改善できるよう考えます。洞爺湖万世閣スタッフ一同