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洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-04-26 09:20:53
4.0
投稿日：2024-04-26 09:16:37
4.0
投稿日：2023-07-09 09:17:58
4.0
投稿日：2020-09-22 07:56:59
3.0
投稿日：2020-07-26 06:51:12
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ひでぇ1075さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
湖側の洋室に宿泊しました。部屋もきれいにしてありよかったです。しかし夕食のバイキンングは時間指定された割には入り口にお客さんが多数ならんでおり、手際の悪さが見えました。料理も物足りなさを感じました。お風呂が朝６時からしか入れず不満が残りました。
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ひでぇ1075さん様
この度は、洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
当館では、皆様にゆっくりとお食事を楽しんでいただきたいという思いで、
時間を指定させていただいております。
どうしても同じ時間に皆様がいらっしゃることで、
レストランの入口にお客様が一時的に長蛇の列となってしまうことがございます。
これは、システムやスタッフ間のコミュニケーションをもっと図ることで、
改善できると思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
バイキングにつきましては、ただ今調理部の者となにかダイナミックなバイキングをご提供できないか、と日々調整しているところです。
結果が出るまでには、もうしばらくお時間を頂戴いたしますが、
何卒次回にご期待いただけますようお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 予約担当 松原