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洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2021-09-13 20:49:19
4.0
投稿日：2017-09-19 13:15:59
グランドメルキュール札幌大通公園（旧ロイトン札幌）（北海道）
4.0
投稿日：2013-07-23 21:59:36
5.0
投稿日：2013-04-08 22:05:03
総合3
cochi1219さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
大人１泊13,650円で母と小学生の子供と３人で２泊しました。子供料金設定はありましたが、朝、夕食とも２日間ほぼ同じバイキングを食べました。連泊の客が少ないせいか、同じものを食べたので少し飽きました。部屋はリニューアルと言ってもバストイレは便器は新品でしたが壁床も古いままで、使用するたびに臭いが気になりました。ベッドの上にあったクッションの頭の油臭さがすぐわかり、不快な気がしました。かえって置かない方がいいかと。スタッフは気配りができていて、頑張っているなあと思いました。部屋から花火が見えましたので、花火代と考えたら、まあまあだったと思います。
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この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスご宿泊賜り誠にありがとうございました、御礼申上げます。お褒めの御言葉、貴重なご意見頂戴致しましてありがとうございます。
御部屋の確認、メンテナンス徹底してお客様にご満足頂ける様、改善して参ります、ご夕食のバイキング御時間はかかるかもしれませんが検討して参ります。お客様の満足度が私達の糧でございます、これからも試行錯誤頑張って参ります。
またのご来館お待ち申上げております。