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洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス クチコミ・感想・情報

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洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1444件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.56
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.46
  • 食事4.36

総合4

投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ

投稿者さん 2011-08-27 13:23:35

お部屋、大浴場、そして部屋から見える花火もとてもよかったです。到着時のロビーから混雑していて従業員の人手不足を感じましたが、みなさん感じがよく待たされてイライラするようなこともありませんでした。残念なのは食事でしょうか。部屋食を選びましたが、プロが作ったとは思えない天ぷらや乾いた蟹が何とも…やはり人手不足のせいなのでしょうか。次に泊まることがあればバイキングにしたほうがいいかなと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2011-08-29 11:27:34

この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご到着時のお待たせまた御食事での不手際大変申し訳ございませんでした。人手不足は理由になりませんので今一度館内でのスムーズな運営また食事の出来あがり確認など徹底して行い再発防止に努めて参ります。今年も10月末まで花火は続きます機会がございましたら是非またのご来館お待ち申上げております

ご利用の宿泊プラン
【得旅】【四季の膳】北海握り寿司・浜茹で毛蟹半身/部屋食
ご利用のお部屋
【*洞爺湖側*新和洋室リニューアル西館【VIP ROOM】】