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洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスのクチコミ・お客さまの声
総合4
北海道ツーリングの際、朝夕食事つきでリーズナブルな価格だったので宿泊させて頂きました。■立地洞爺湖を見渡せるホテル街にあります。ちゃんと洞爺湖ロングラン花火も客室から見ることができます。■部屋ツインの部屋を一人で使用させて頂きました。窓ごしに洞爺湖が見渡せ、良いリゾートホテルだなと思います。■食事夕食のバイキングに出てくるステーキは、ちゃんとした一枚肉で美味しくいただけました。他にも地元の食材を使用した食事をいろいろと用意してあり、食事自体はとても満足しました。ただ、朝夕共通で食後のメロン(別料金)を声を出しながら巡回して売りに来るのが煩わしくどうも落ち着きません。■風呂浴室の広さと、その泉質には十分満足。脱衣所に飾られている装飾が入った壺とかも綺麗でいいですね。ただ、最上階にある大浴場は女性専用だったのが残念です。時間制限でもいいので開放して欲しいところです。■サービスチェックインの時、部屋までしっかりと案内してくれます。あと、当初予約したときは、洞爺湖が見えない山側の部屋でしたが、気をきかせてくれて、同料金で空いている湖側の部屋にして頂きました。■設備・アメニティ浴衣が引き出しの中に入っていて、見つけたのが翌日の朝でした・・・。今まで泊まってきたホテルでは、普通、部屋に入って目に見えるところに置いてあったので、引き出しの中にあるとは全然気づきませんでした。チェックインのときとかに説明何もなかったのですが、他の宿泊客の方々はちゃんと見つけれてるのかな?私だけ?
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この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスご宿泊賜り誠にありがとうございました。貴重なご意見多々頂きましてありがとうございます、御礼申上げます。御部屋の浴衣につきましては大変申し訳ございませんでした、ご案内をしたスタッフが必ずお客様にご案内をしご理解頂かなければいけない点でございます、ご案内スタッフまた全体に再度周知を行い再発防止に努めます。これからもお客様のご意見を参考により良いホテルづくりに努めて参ります。
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東横INN鶯谷駅前(東京都)
4.0
投稿日:2014-08-26 23:36:45
ホテルビスタ熊本空港(熊本県)
5.0
投稿日:2014-08-26 23:36:02
湯けむりとにごり湯の宿 霧島国際ホテル(鹿児島県)
投稿日:2014-08-26 23:31:05
~真田昌幸・幸村父子の隠れ宿~紀伊見荘(和歌山県)
投稿日:2014-07-09 22:33:45
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総合4
ピロシキ肉まんさんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
北海道ツーリングの際、朝夕食事つきでリーズナブルな価格だったので宿泊させて頂きました。
■立地
洞爺湖を見渡せるホテル街にあります。ちゃんと洞爺湖ロングラン花火も客室から見ることができます。
■部屋
ツインの部屋を一人で使用させて頂きました。窓ごしに洞爺湖が見渡せ、良いリゾートホテルだなと思います。
■食事
夕食のバイキングに出てくるステーキは、ちゃんとした一枚肉で美味しくいただけました。他にも地元の食材を使用した食事をいろいろと用意してあり、食事自体はとても満足しました。ただ、朝夕共通で食後のメロン(別料金)を声を出しながら巡回して売りに来るのが煩わしくどうも落ち着きません。
■風呂
浴室の広さと、その泉質には十分満足。脱衣所に飾られている装飾が入った壺とかも綺麗でいいですね。ただ、最上階にある大浴場は女性専用だったのが残念です。時間制限でもいいので開放して欲しいところです。
■サービス
チェックインの時、部屋までしっかりと案内してくれます。あと、当初予約したときは、洞爺湖が見えない山側の部屋でしたが、気をきかせてくれて、同料金で空いている湖側の部屋にして頂きました。
■設備・アメニティ
浴衣が引き出しの中に入っていて、見つけたのが翌日の朝でした・・・。今まで泊まってきたホテルでは、普通、部屋に入って目に見えるところに置いてあったので、引き出しの中にあるとは全然気づきませんでした。チェックインのときとかに説明何もなかったのですが、他の宿泊客の方々はちゃんと見つけれてるのかな?私だけ?
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この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なご意見多々頂きましてありがとうございます、御礼申上げます。
御部屋の浴衣につきましては大変申し訳ございませんでした、ご案内をしたスタッフが必ずお客様にご案内をしご理解頂かなければいけない点でございます、ご案内スタッフまた全体に再度周知を行い再発防止に努めます。
これからもお客様のご意見を参考により良いホテルづくりに努めて参ります。