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洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスのクチコミ･お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
プールに入れる温泉を探していて、金額にも魅かれ家族４人で宿泊。プールは古さを感じますが、他に利用者もなく楽しく過ごすことができました。その後、プール隣にある中浴場に入りましたが最悪です。シャワーの温度調整がほぼ不可能。古いのは全然気になりませんが設備に関しては最低限使えるようにしてほしいところです。しかも浴槽は２ヶ所あり、一つは使用中止に・・・。食事は夕・朝食ともにバイキング。こちらは特に気になることがなく家族全員満足。部屋は洞爺湖の眺めがよく特に問題なし。ただ歯ブラシが置いていなくて、フロントに連絡し持ってきてもらいましたが、対応に時間がかかり過ぎ。最初に連絡して１５分後位にもう一度催促。行き違いになり歯ブラシを受け取ってから、又係りの方がもう一度部屋に来ることに。かなり安い金額なので、こんなものかと思いますが、もう少し考えられたほうがよいのではと思います。トータル的には満足ですけどね。
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この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスご宿泊賜り誠にありがとうございました。多々ご迷惑お掛け致しまして申し訳ございませんでした深くお詫び申上げます。館内での連絡網の改善また中浴場の整備とできるとことを進めて参ります。今後もお客様にご満足頂ける様なホテルを目指し頑張って参ります。機会がございましたらまたのご来館お待ち申上げております。
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投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
プールに入れる温泉を探していて、金額にも魅かれ家族４人で宿泊。プールは古さを感じますが、他に利用者もなく楽しく過ごすことができました。その後、プール隣にある中浴場に入りましたが最悪です。シャワーの温度調整がほぼ不可能。古いのは全然気になりませんが設備に関しては最低限使えるようにしてほしいところです。しかも浴槽は２ヶ所あり、一つは使用中止に・・・。
食事は夕・朝食ともにバイキング。こちらは特に気になることがなく家族全員満足。
部屋は洞爺湖の眺めがよく特に問題なし。ただ歯ブラシが置いていなくて、フロントに連絡し持ってきてもらいましたが、対応に時間がかかり過ぎ。最初に連絡して１５分後位にもう一度催促。行き違いになり歯ブラシを受け取ってから、又係りの方がもう一度部屋に来ることに。
かなり安い金額なので、こんなものかと思いますが、もう少し考えられたほうがよいのではと思います。
トータル的には満足ですけどね。
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この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスご宿泊賜り誠にありがとうございました。
多々ご迷惑お掛け致しまして申し訳ございませんでした深くお詫び申上げます。
館内での連絡網の改善また中浴場の整備とできるとことを進めて参ります。
今後もお客様にご満足頂ける様なホテルを目指し頑張って参ります。
機会がございましたらまたのご来館お待ち申上げております。