この度は、洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の温泉にご満足頂けましたご様子、大変うれしく思います。
当館の女性大浴場は、最上階８階にあり、温泉に入りながら夜は洞爺湖対岸の街明かり、朝は、洞爺湖、中島、羊蹄山を一望できます。
やはりお薦めは早朝６時の入浴です。
太陽の光でキラキラ輝く湖面と、優しい光、癒しとはあのことをいうのだと実感できます。

ぜひまたご来館ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス　予約担当　松原

この度は、洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館に時計がない理由はひとつ。
「時間をわすれて寛いで頂く」ためです。
私どもは常に時間を気にして動いていますが、当館にきたときだけでも時間を忘れて、日がおちたら眠り、日が出たら目覚め、おなかが空いたら食事をする、そんなシンプルな時間の過ごし方を提案したく、時計の設置を極力控えております。
ただ、いつもの癖で、どこでも時計を探してしまいますよね。（笑）
だからこそ、不便さを感じるお気持ちもわかります。

シャンプーなどの記載につきましては、すぐに改善致します。
ただ、ひとつお客様のご意見を伺いたいのですが、マジックで書いてあると、どうも不潔な感じがしませんか？書き方でしょうか。

貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ぜひ次回にご期待頂き、またご来館頂けますことを心より楽しみにしております。

洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス　予約担当　松原

この度は、洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お客様にとって「北海道らしい」もの、とはどんなものでしょうか。
当館のバイキングには、鮭のちゃんちゃ焼き、浜鍋、噴火湾産でとれた魚介の刺身など、
地元の食材をつかったもの、いわゆる北海道の食べ物をご用意しております。
もし、そのほかに「こんなものがあったらいい！」などありましたら、
ぜひご意見をお聞かせいただければ幸いに存じます。

お客様のお声は、私どもにとって大変ありがたいものです。
ぜひ今後も当館をご利用頂きまして、様々なご指摘を頂ければと思います。

今後とも洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスを宜しくお願い致します。

洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス　予約担当　松原

この度は、洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

洞爺は現在、連夜湖上花火大会を開催しております。
２０分弱の短い時間ですが、毎日打ちあがる為、
お客様に大変ご好評頂いております。

お子様のお心に少しでも洞爺湖万世閣が残ったでしょうか。
これからの成長を当館も一緒に見守ることができたら、
これほど幸せなことはありません。

おそらく来年も開催されるであろう花火大会、
少し大きくなったお子様とまた遊びにいらしてください。
ご来館を心よりお待ち致しております。

洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス　予約担当　松原