総合5
HAPPY32367さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- HAPPY32367さん [40代/男性] 2018年09月05日 13:42:56
-
家族で2部屋利用させていただきました。
洞爺湖の温泉は毎年訪問しており、競合の施設もレイクビューの露天風呂がある中、リニューアルした温泉を楽しみにしておりました。
入れ替え制のお風呂は、新設された「星の湯」はさすがにキレイで素晴らしかったです。
「月の湯」に関しても落ち着いた雰囲気のお風呂で個人的には好きです。ただ、洗い場の数が少なく、洗い場を利用するのに並んで待ったのは温泉旅館では初めての経験でした。
入浴の際、父が足を痛めており杖を使っていたのですが、入浴の際スタッフの方にお声掛けしたら介護用のイスをお借りでき、体を洗うのに助かりました。ありがとうございます。
食事のビュッフェは美味しく、ステーキも柔らかく高齢の親も満足の内容でした。
花火を見る際も、万世閣さんは中心部の良い場所にあるので、移動が非常に便利でした。
全体的にとても満足です。ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2018年09月27日 18:43:52
-
この度は、洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場についてお褒めのお言葉有難うございます。
また、お食事、接客についてもお褒め頂き有難うございます。
またの機会がございましたら、是非皆様でご利用頂けますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】★お一人様あたり1000円お得★スタンダードプラン1泊2食/ ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【レイクビューツイン(湖側洋室/中央館）】
総合5
2月の風さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- 2月の風さん [70代/女性] 2018年09月04日 14:04:05
-
露天風呂から眺めた風景に感激しました。その場から離れがたく、ずーっと、いつまでも眺めていたいとおもいました。出来ることなら亡くなった母と眺めたかった。風呂の造りや材質、デザインとどれをとっても素晴らしかったですよ。webに載っていた写真より、はるかに素晴らしかった。また、来ようと思います。食事もとても美味しくて、接客された方々も丁寧でした。帰ってから周りの人にも、おすすめしています。有り難う御座いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2018年09月22日 19:59:20
-
この度は、洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場についてお褒めのお言葉有難うございます。
また、お食事、接客についてもお褒め頂き有難うございます。
次の機会がございましたら、是非皆様とご利用頂けますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプお任せでお得に温泉に泊ろう♪/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せ】
総合5
投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月01日 22:17:35
-
８階星の湯は景色も施設も最高でした。花火もばっちり観ることができました。ビュッフェは目も舌も楽しめました。地下の月の湯の施設やアメニティは普通の古い旅館、でした。また荷物の重さを計りたかったのですが配送サービスのところで重量計がなく、お風呂にあった体重計で計らせて頂きました。その２点は気になりましたが、思い出に残る素晴らしい景色＆部屋＆ビュッフェで結果大満足しています。また行きたいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2018年09月18日 09:22:54
-
この度は、洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事についてお褒めの言葉を頂き有難うございます。
重量計がなくお客様にてご不便をおかけいたしました。申し訳ございません。
次の機会がございましたら、是非当館をご利用頂けますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】★お一人様あたり1000円お得★スタンダードプラン1泊2食/ ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【＊洞爺湖側＊新洋室スーペリアツイン】
総合5
投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月26日 21:23:55
-
Good view and nice food
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2018年08月30日 18:41:56
-
Thank you for using.
Please come back again.
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】★お一人様あたり1000円お得★スタンダードプラン1泊2食/ ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【湖側和室８畳～１０畳】
総合5
よねぞう9025さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- よねぞう9025さん [40代/男性] 2018年08月19日 07:23:58
-
部屋は山側なれど、大浴場や庭から、美しい洞爺湖の風景が満足できる。レストランのビッフェもメニュー豊富で大満足。宿泊して良かったと本当に思う
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
-
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2018年08月30日 18:26:14
-
この度は、洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのコメントありがとうございます。
次の機会がございましたら、是非、ご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★飲み放題付★ドリンク片手に洞爺湖ブルーリゾートステイ！/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【山側洋室（シングル）】
総合5
MITCH63408さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- MITCH63408さん [70代/男性] 2018年06月09日 00:29:49
-
展望風呂は最高で食事も良かった。部屋も湖側に変更のお気遣 を賜った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2018年06月09日 15:36:29
-
この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスをご利用頂き誠に有難うございます。
お風呂とお食事についてお褒めのコメントを頂きましてありがとうございます。
機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏企画★ビールがススむ！スパイスビュッフェ！！★/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【山側洋室（ツイン）】
総合5
sskmkaさんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- sskmkaさん [50代/男性] 2018年05月31日 13:31:48
-
５月２８日（月）に一人旅で利用させていただきました。総合評価は５点で大変満足と評価します。価格から評価してみると食事の内容・お風呂・サービスなど凄くお得感があります。まず立地ですが写真撮影の洞爺湖の撮影スポットまで１５分～２０分で行けます。そのため翌朝は３時に撮影に出かけ、その後に６時半から朝風呂と食事（バイキング）をさせていただきました。次に部屋ですが、一人旅シングルを予約しましたが、実際はツインの部屋で広さも充分あり清潔です。ただし喫煙可の部屋のためか部屋の扉を開いた瞬間は煙草臭さが酷いです。改善が必要なレベルです。でも私も煙草を吸うので最初を通りこせばまったく問題は無いです。食事は品数・量・味付けもいいです。レストランのスタッフの方々は凄く親切・丁寧で好感が持てます。ただしカニがなかったように思います。あればさらにＧＯＯＤです。それとお酒の呑み放題（１時間、１９８０円）を注文しました。食事時間が約１時間３０分ほどですが、呑み放題の時間チエックは特に無い様に思います。１時間だけではなく食事時間は全て飲み放題でもいいのではないでしょうか？ 次に風呂ですが、８Ｆのリニューアルお風呂は大変素晴らしいです。露天から洞爺湖が一望できます。また高級リンスの選択が出来るサービスはこれまでのホテルで初めてです。いいアイデイアと思います。子供用入浴桶・椅子などの充実もいいと思います。最後にこれだけは改善したほうがいいことですが、まず共用部分はシャワートイレでした。でも今回の室は昔ながらの様式でした。現在の日本は自宅もシャワートイレが殆どなので、レベルが下がるのは嫌な気持ちになります。また洗浄しないと痛いし・かゆみが出るし、なんとか改善したほうが良いと思います。外個人対応でしょうか？最後に全体的にはフロントを含め、客との接し方・説明、待ち時間無しなど、従業員（外国人含み） の教育・躾けも高評価とさせてください。また宿泊したいホテルに加えることとします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2018年05月31日 17:18:33
-
この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスをご利用頂き誠に有難うございます。
総合評価5点のコメントを頂き大変ありがとうございます。
いくつかお客様より改善についてご指摘頂きありがとうございます。
にもかかわらず、ご満足頂けたとの評価を頂き感謝の気持ちでございます。
お部屋のタバコ臭、ウォシュレット機能についてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
一部客室では、設備の古さの為ウォシュレットが装備されていないお部屋がございます。ご了承頂けますようお願い申し上げます。
また、ご夕食時の飲み放題につきましては、通常60分1980円（税込み）となっており、逆にお食事時間については制限は設けておりません。
スタッフからの説明が足りなかったご様子で申し訳ございませんでした。
洞爺湖は夏の新緑や花火だけではなく、冬には空気が澄んだ早朝の羊蹄と大変素晴らしい景色がございますので、是非、またの機会がございましたら再度ご来館頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】１泊２食基本プラン / ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【山側洋室（シングル）】
総合5
江別っ子さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- 江別っ子さん [50代/男性] 2018年05月26日 08:07:27
-
海外の方が少しうるさかったですが、それでも、温泉がとても良くて、食事もとても美味しかったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2018年05月31日 16:52:03
-
この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスをご利用頂き誠に有難うございます。
お食事、温泉についてご満足頂けたとのコメントありがとうございます。
海外のお客様のマナーでごゆっくりお寛ぎ頂けなかったご様子で申し訳ございません。
是非、またの機会がございましたら再度ご来館頂けます様お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《1日限定3部屋》カラダ目覚める春野菜ビュッフェ♪モニタープラン/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【山側洋室（ツイン）】
総合5
クロ0514さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- クロ0514さん [40代/女性] 2018年05月19日 10:38:38
-
とにかくお部屋がよかったです。湖側に空きがあるとのことで湖側の和洋室にランクアップしてくれました。本当に素敵なお部屋でした。もちろん温泉も食事も大満足でした。ルームキーも２つあったのでとても便利でした。是非またリピートさせて頂きたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2018年05月24日 16:26:36
-
この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスをご利用頂き誠に有難うございます。
お食事、お部屋についてご満足頂けたとのコメントありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に精進してまいります。
是非、またの機会がございましたら再度ご来館頂けます様お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《1日限定3部屋》カラダ目覚める春野菜ビュッフェ♪モニタープラン/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【山側洋室（ツイン）】
総合5
投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月05日 14:38:25
-
5月3日両親の金婚式、喜寿のお祝いで一泊ですが宿泊させていただきました。予約したあと、電話でお祝い用のケーキを作って貰えないかお願いしたら、外注でお願いした日も近かった事から、ケーキは諦めておりましたが、夕食バイキングなのに、ホテルの料理長からサプライズがあり、両親も家族もご満悦でした。部屋も湖側で花火も見れたし、お風呂も凄く良かったです。また宿泊させていただきます。色々と心遣い、お気遣いいただきありがとうございます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2018年05月10日 15:34:10
-
この度は金婚式、喜寿のお祝いと記念日のご利用に洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にサプライズの演出を喜んでいただき、安心いたしました。
御祝のケーキを承る事が出来なかったとの事で、お力になれず申しわけございません。
是非またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《1日限定3部屋》カラダ目覚める春野菜ビュッフェ♪モニタープラン/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【＊洞爺湖側＊新和洋室西館】
総合5
kero4305さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- kero4305さん [40代/男性] 2018年04月06日 23:56:28
-
３月の春休み期間中に宿泊しました。食事会場がリニューアルされてから初めて利用しましたが食事を楽しんで過ごせました。子供用スペースは子供が自分で取れる様に適度な高さで配置され無料の麦茶があり、娘は楽しんで皿にのせてました。お風呂は改装中で残念でしたが、改装後にまたお世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2018年04月09日 11:52:45
-
この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
春休みのご利用でご家族様と楽しんで頂けたようで何よりでございます。
４月末には８階大浴場のリニューアルオープンを予定致しておりますので、
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《4月27日迄》★特別価格★自慢のライブビュッフェを堪能！万世閣春まつりプラン♪/ ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【湖側和室又は湖側洋室※選択不可】
総合5
投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月24日 19:35:45
-
３月１０日に宿泊しました。正直部屋はあまり期待してなかったのですが、入ってみてビックリ。この値段ではとても泊まれない部屋でした。よくみると特別室であり、家族皆で大満足です。夕飯もシェフが作りたての料理を出してくれたり、大変良かったです。また、機会があれば是非泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2018年03月24日 20:22:24
-
この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご利用にあたり大変ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
今後４月末には８階大浴場のリニューアルオープンを予定致しております。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《4月27日迄》★特別価格★自慢のライブビュッフェを堪能！万世閣春まつりプラン♪/ ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【湖側和室又は湖側洋室※選択不可】
総合5
たかちゃん17551511さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- たかちゃん17551511さん [40代/女性] 2017年12月25日 17:36:35
-
スタッフの温かさと感じがとてもよくてとても思い出に残る家族旅行が出来ました！
温泉と食事もとても良かったです。
また行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2017年12月27日 20:55:23
-
この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊いただきありがとうございました。嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同とても励みになります。またの機会がございましたら従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【RENEWAL★OPEN】★2017年4月28日★レストランオープン致しました♪／ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【湖側和室８畳～１０畳】
総合5
asahilyuさんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- asahilyuさん [50代/女性] 2017年11月22日 01:05:43
-
good
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2017年11月24日 10:58:28
-
この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。また機会がございましたら是非お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【男女のお風呂は毎日入替え！】温泉三昧！２つの大浴場をタップリ満喫♪/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【山側洋室（ツイン）】
総合5
投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月01日 11:10:47
-
10月17日に47回目の結婚記念旅行として洞爺湖を選び宿泊しました。
紅葉がとても美しくドライブの疲れも癒されました。
夕食は、和食処ななかまどで篭盛御膳をおいしくスタッフの方の接客もさりげなく
気を使うところが好印象です。湖畔側の6階から眺める花火大会、妻も動画を取りながら
大きな声で綺麗を連発していました。
夫婦共に67歳になりますが、金婚式を目指して頑張っていきますよ（ありがとう＞＞)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2017年11月05日 20:57:24
-
この度は大切な記念日でのご宿泊に当館をお選びいただきありがとうございました。
当日はごゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
これからも全てのお客様に笑顔でお帰りいただけるようなサービスを目指して日々頑張って参ります。
またの機会がございましたら是非お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ズワイガニ付】～ゆったりと食を感じる～篭盛御膳を堪能＜極＞ / 和食処「ななかまど」
- ご利用のお部屋
- 【レイクビューツイン(湖側洋室/中央館）】
総合5
投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月11日 16:00:38
-
とてもいいホテルですよ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2017年09月13日 22:08:11
-
この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足頂けるようにサービスの充実を図ってまいります。またお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪人気No.1プラン≫【湖側部屋をお約束！】花火ベストプレイスパック /ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【湖側和室８畳～１０畳】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月27日 19:11:04
-
部屋の古さ（東館だけ？）は否めませんが、
お風呂や食事は大満足です。
コスパも最高でした。
また機会があればお世話になりたい宿です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ラウンジ飲み放題付！】朝でも！夜でも！どっちも使える飲み放題付き♪/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【山側洋室（シングル）】
総合5
machoyamさんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- machoyamさん [50代/男性] 2017年03月27日 09:05:28
-
夕食バイキングにざんぎ（鶏のから揚げ）がなかったのが子供にとって激マイナスポイントでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ずわいがに食べ放題・実演握りずしがやってきた！客室グレードアップVer / バイキング
- ご利用のお部屋
- 【＊洞爺湖側＊新和洋室西館】
総合5
ako09271125さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- ako09271125さん [40代/女性] 2017年02月07日 08:57:27
-
安い部屋を予約しましたが、空いていたということで広めの素敵なお部屋に変えてくれました。
バイキングは食べすぎなほど食べ、部屋も広くてくつろげました。
スタッフの方はとても丁寧で親切で大満足。
お風呂もゆっくり入れたし、場所も分かりやすいのでよかったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 《年末年始限定！》年越・新年は洞爺湖万世閣にきまり！/バイキング
- ご利用のお部屋
- 【山側洋室（ツイン）】
総合5
ももち0101さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
急にゆっくり温泉に泊まりたくなり、利用させていただきました。
リニューアルオープンした大浴場、星の湯から
洞爺湖の景色や花火を満喫しました。
お食事も大変美味しくいただきました。
洞爺湖温泉に泊まるときは、ほとんどレイクサイドテラスを利用しています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
いつもご利用頂いているとの事で有難うございます。
リニューアルした星の湯を満喫頂いたご様子で何よりでございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。