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投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月08日 14:08:28
-
サウナ上がりに飲めるビールが現金のみなのを教えて欲しかった。飲みたかったけど、お風呂場にお金は持っていかないもんなー
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得60】★60日前迄の予約でお得に宿泊★スタンダードプラン1泊2食／ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【中央館・湖側】レイクビューツイン／27平米／2名迄【禁煙】】
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投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月07日 14:34:26
-
夏休みに家族４人で利用しました。
悪かった点
・ロビーが混んでいて待たされる
・レストランが混んでいて、食事開始時間の選択肢も少なく、花火の始まる時間に部屋に帰りたいのに食べ終わることができない
・食事会場が広すぎて細部まで目が行き届いていない
・料理はありきたり
よかった点
・レストランのスタッフの応対が親切
・8階のお風呂からの眺めが良い
・カフェの雰囲気が良い
・部屋は広くて眺めがよい
・ジャンプーバー- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【西館・湖側】和洋室／バス・トイレ別／2～5名迄【禁煙】】
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rrsmさんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- rrsmさん [50代/女性] 2022年07月25日 14:42:57
-
お部屋はレイクサイドで羊蹄山、花火とよく見れて最高でした。お風呂も上の顔のお風呂は景色もよく
解放感がありいつまでも入っていれます。湯上りのレモン水もありがたいです。
もう一度泊まりたいと思うホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF★湖一望部屋をお約束★花火ベストプレイスパック／ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【中央館・湖側】レイクビューツイン／27平米／2名迄【禁煙】】
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nohara5808さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- nohara5808さん [40代/男性] 2022年06月18日 17:40:43
-
バイキングの混雑が気になります…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ベビ旅歓迎☆ 赤ちゃん用グッズ豊富！ママも嬉しい特典付き／ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【中央館・湖側】スーペリアツイン／35平米／3名迄【禁煙】】
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投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月16日 21:43:45
-
シャワーの水圧が低い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Library＆Cafeブランチ付き】たくさんの書物に囲まれながらブランチを楽しむ／ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】洋室／18～27平米／ユニットバス付／2名迄【禁煙】】
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投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月15日 17:49:24
-
お部屋の画像、実際とちょっと感じ方が違いました。写真撮る方の腕がいいんだなぁと思います。
どこのホテルも受付は待ちますが、受付してから鍵をもらうまで、用意が遅れているとのことで、ほとんどの方が1時間以上待っていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用のお部屋
- 【【中央館・湖側】レイクビューツイン／27平米／2名迄【禁煙】】
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オイラ1960さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- オイラ1960さん [60代/男性] 2022年05月06日 16:17:55
-
ビュッフェスタイルの食事は夕食朝食とも種類が豊富で質も良く新鮮で大変満足です。ただ、この日は満室のせいか、食事の時刻が19:45開始と指定されてお腹は空くし、せっかくの花火も開始時刻には間に合わず残念でした。改善していただけたら嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食基本プラン／ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和室8～10畳／ユニットバス付／2～5名【禁煙】】
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投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 16:58:51
-
近くにコンビニやドラッグストア等があったため，非常に助かりました。
食事もおいしくいただけました。
大浴場ですが，夕方もしくは夜に一度屋上を使用したいと思いました。
風呂場から花火を見たいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食基本プラン／ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】シングルルーム／16平米／ユニットバス付【禁煙】】
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SS4281さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- SS4281さん [50代/男性] 2022年03月14日 16:21:45
-
一人で週末マイクロツーリズムで毎週のように色々なホテルに泊まっています。気に入ったところには何度もリピートしていますが、ここははじめてでした。土曜宿泊で、ビュッフェが非常に混雑しており、コロナ流行下では不安を覚えました。またチェックイン時、ビュッフェに入るとき、そこそこ待ち時間があり、もう少し、予約やチェックイン方法の簡素化、例えば、待っている時に、必要記載事項を書かせる、ビュッフェ予約時間の厳格化など、方法がないものかと疑問に思いました。ただビュッフェなどは食事は充実しており、薄利多売で、成り立っていると思いますので、庶民相手のホテルとしては仕方ないのかもしれません。温泉施設はきれいで、お得感はありますが、リピートはしないつもりです。自分の求めているものとは違いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2022年04月03日 21:31:39
-
この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスをご利用頂き、誠に有難うございます。
待ち時間に対しての対策コメントを頂き有難う御座います。お客様から頂いたコメントを大事にし、今後の課題として検討して参りたいと思います。又、コロナ対策の点でも不安な思いをさせてしまい、申し訳ございません。こちらも合わせて検討して参ります。
次回またご利用頂ける様、真摯に受け止め、改善して参ります。
ぜひお近くにお寄りの際はご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- サウナー必見☆「ロウリュ」でととのえる！特典付きプラン☆／ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】シングルルーム／16平米／ユニットバス付【禁煙】】
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投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月04日 15:51:54
-
迷路のように広いけど、慣れるとわかりやすいです。ご飯はバリエーション豊富で美味しかったです。向かい側のイルミネーションがとても綺麗でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2022年02月15日 16:30:09
-
この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
食事に関しての、うれしいお言葉ありがとうございます。館内表示等を見直し、ご不便をおかけしないような環境づくりに活かして参りたいと思います。
イルミネーションにつきましては3月末まで、開催してる予定でございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- サウナー必見☆「ロウリュ」でととのえる！特典付きプラン☆/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】洋室／18～27平米／ユニットバス付／2名迄【禁煙】】
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_ザラキ_さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- _ザラキ_さん [50代/男性] 2021年12月13日 20:04:43
-
建物は新しくはありません。昭和感が溢れてますが清潔で特に不具合も感じませんでした。
料理の種類も味も宿泊代相応で申し分なかったです。
満室だったので時間を分けての食事となりましたが、かなりの混雑でした。
できる対策は全てやっている感じでしたのでこればかりはマイナスにはできません。
ただ終了の時間は延してほしかったなあ…
あと、連れが夜中に部屋の乾燥が凄いということで眠れなくなりました。
ビジネスホテル等なら加湿器が標準で備わっている所も多いんですが…
フロントに頼めばあったのかもしれませんが、夜中に頼むのも気が引けるので…
地下と最上階にあるお風呂は文句ありません！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2022年01月24日 14:05:35
-
この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
御食事の入場時間の件につきましてもご理解とご協力をいただきまして重ねてお礼を申し上げます。
加湿器につきましてはお貸出し用のものをご用意しておりますが、お部屋への設置も今後の検討課題とさせて頂きます。
大浴場につきましてご満足を頂けたようで大変うれしく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【創業80周年記念】★第3弾★感謝感謝のお1人様につき館内利用券800円分付き／ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【中央館・湖側】レイクビューツイン／27平米／2名迄【禁煙】】
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ｓｕｒｆ0227さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- ｓｕｒｆ0227さん [50代/男性] 2021年10月31日 12:43:12
-
初めて宿泊させて頂きました。
温泉、サウナ、バイキングが非常に良かったです。
水風呂がちょっと冷たすぎかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2022年01月10日 16:30:49
-
この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場、お食事についてお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
水風呂の温度につきましてはサウナ好きのお客様よりご好評を頂いておりますが、お客様からのご意見も参考に今後の課題とさせていただきます。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【創業80周年記念】★第3弾★感謝感謝のお1人様につき館内利用券800円分付／ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】洋室／18～27平米／ユニットバス付／2名迄【禁煙】】
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投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月11日 14:53:25
-
8階の温泉はとても良くて感動しました。
食事もおかずが多くて満足しました。
感染対策も優れて安心しました。
部屋にあるテレビの位置、朝テレビが勝手についてしまい（前のお客さんの設定でしょう）、ベッドの整え方は少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2021年10月14日 16:50:21
-
この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉やお食事につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。これからもお客様に喜んで頂ける様に努めます。
客室においては今後同じようなことが起きぬように対応して参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ＣＳ担当 桝田
- ご利用の宿泊プラン
- 【洞爺湖町おもてなし商品券（1000円）付】☆洞爺湖満喫プラン☆／ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【山側】洋室／18～27平米／ユニットバス付／2名迄【禁煙】】
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宇宙戦艦戦士さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- 宇宙戦艦戦士さん [60代/男性] 2021年09月28日 20:26:56
-
温泉施設は大変良かった。しかし、花火が無かったのは仕方がないが、少し残念だった。
売店の対応は良くまた、温泉まんじゅうが、凄く美味しかったです。
昨年は夕食に行く時、身内からの訃報の連絡が来て、食事もせず即料金を全額払って帰宅しましたが、温泉にひかれて、今年もお邪魔しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2021年10月03日 23:25:33
-
この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉施設や売店のお褒めのお言葉ありがとうございます。
今回は花火が見れなかったとのことですが、10月1日より、花火は再開しております。
夕食に関しても、現在、秋のおススメ料理をご用意しております。
お客様にご満足頂けるように、スタッフ一同、試行錯誤して参りますので、機会がありましたら是非、またのご来館をお待ちしております。
CS担当 月館
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】人気の湖側洋室が最大30％OFF！温泉も花火も洞爺で満喫♪／ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【中央館・湖側】レイクビューツイン／27平米／2名迄【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月27日 11:02:51
-
2年ぶりに行きました。
2年前は階層の途中だった記憶がありますが、館内はロビーもお部屋もキレイになっていました。
お部屋のバス・トイレ周りがきれいになっていたのが特に良い印象でした。
先月泊まった登別万世閣と同じでブッフェがおおむね一時間とされていて飲み放題を付けていたため、落ち着けない雰囲気でかけ込むような食事になりました。
コロナが落ち着いた頃には元に戻っているのかと思いますので、改めて行ってみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2021年09月29日 18:23:46
-
この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスに宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
2年ぶりのご利用ということで改装したお部屋にご満足を頂けたようでうれしく思います。
お食事時間につきましてもご理解とご協力を頂きありがとうございました。
コロナウイルスが落ち着き通常通りの営業が出来ることを当館としても待ち望んでおります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス
CS担当 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】秋セール！通常価格より最大15％OFFでお得に泊まろう♪／ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和室8～10畳／ユニットバス付／2～5名【禁煙】】
立地5
こうた39982563さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- こうた39982563さん [10代/男性] 2021年09月23日 22:14:27
-
温泉がとっても綺麗で洞爺湖の目の前ということもありロケーションはかなりいいです！リニューアルオープンしたということもあり館内がとても綺麗でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2021年09月27日 16:42:23
-
この度は、洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスに御宿泊、賜りまして誠にありがとうございます。
館内施設はリニューアルし、滞在中は快適にご利用いただけたようで、私共も安心いたしました。
洞爺湖の景色は季節と共に変化いたしますが、まもなく、紅葉が始まり、お部屋やお風呂からの景観がまた違って見えるものと思います。
是非、またの機会にご利用していただけますと幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
CS担当 佐久間 貴広
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大25％OFF】創業80周年記念！感謝の気持ちを込めて！第2弾/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【湖側1階】洋室／27平米／2名迄【禁煙】】
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rakutenn1396さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- rakutenn1396さん [40代/男性] 2021年09月20日 20:47:51
-
今回は子供の誕生日だったため、前に一度日帰りで入浴したときにいいなと思ったので、当ホテルに宿泊することになりました。
スタッフの対応は良かったです。
夕食には、誕生日のサプライズには、驚かされました。ありがとうございます。
少し種類は少ないかなとは感じましたが十分満足のいく料理でした。
部屋もきれいで景色がとてもいいです。
お風呂も最高なんですが、1階と8階で分かれていて男性は朝方にならないと8階のお風呂に入れないということ。 1階もサウナはさいこうなんですが。
ゲームコーナーもあれば良かったなと思いました。HPには出ていたんだけど。
朝食も良かったです。その場でにぎる、おにぎり美味しかったです。
また利用するときはよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2021年09月23日 18:32:30
-
この度は、洞爺万世閣ホテルレイクサイドテラスに御宿泊、賜りまして誠にありがとうございます。
お子様のお誕生日という場面で当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
当館からのサプライズ、お食事にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
大浴場の男女入れ替えの時間については今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ゲームコーナーにつきましては現在ご用意はございませんが、キッズコーナーを売店横にご用意しております。また、時期によりお子様がお楽しみいただけるイベントも企画しておりますのでまた遊びにいらしていただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】秋セール！通常価格より最大15％OFFでお得に泊まろう♪／ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【西館・湖側】和洋室／バス・トイレ別／2～5名迄【禁煙】】
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まいはる3739さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- まいはる3739さん [40代/女性] 2021年09月18日 18:49:09
-
隣がコンビニで便利でした。
サウナ目的で宿泊しましたが、個人的にサウナは暑過ぎで、一番困ったのが水風呂が冷たすぎることです。15秒も入ったら足がビリビリして無理です。
普段からサウナが好きでよく温泉に行くのですが、ここのサウナはプロ向き笑なのか、温度差が激しいです。
食事は自家製チーズが素晴らしく美味しいです！
モッツァレラ！もう3度も取りに行ってしまいました。
品数は少なめですが一品一品が美味しかったです。
それとスタッフの方が皆さん親切でとても気持ちよく過ごせます。
お風呂場の清掃の年配の方、気さくな人柄が出ていて素敵でした。
サウナと水風呂の温度をもう少し変えてもらえたら、ちょくちょく宿泊したい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2021年09月24日 14:40:19
-
この度は、洞爺万世閣ホテルレイクサイドテラスに御宿泊、賜りまして誠にありがとうございます。
当館のサウナ、水風呂等がお客様のお好みに合わず残念ですが、湖水を利用しており、通年を通して低い温度で、サウナ通の方々には、整う水温として、楽しんでいただいておりましたが、お客様の声を参考に、今後の施設運絵につなげていきたいと考えます。
食事に関しては、季節ごとにメニューも変わり、
ぜひ、季節を変えて楽しんでいただけたらと思います。
スタッフ、当館に対しての温かいお言葉、ありがとうございます。私共も、お風呂、サウナに関してご期待にそえず残念でなりません。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
CS担当 佐久間 貴広
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大25％OFF】創業80周年記念！感謝の気持ちを込めて！第2弾/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【中央館・湖側】レイクビューツイン／27平米／2名迄【禁煙】】
立地5
祐ちゃん3622さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
- 祐ちゃん3622さん [60代/男性] 2021年09月14日 07:45:46
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9月７日に宿泊しました。緊急事態宣言の延長と言うことで 宿泊出来るか心配してましたが
休館の狭間で 利用することが出来ました。
温泉・サウナにで からだを癒し 美味しいバイキングでお腹を満たしました。
花火が中止との事でしたが 何度も来てるので 想定内でし来
バイキングで お寿司単品で提供されてましたが 好きなのを取れるので云いと思います。
種類増えたら なお、満足ですね。 お土産のお菓子もおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2021年09月15日 19:46:00
-
この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
緊急事態宣言の最中ではございますが、ごゆっくりお過ごしいただけたようで当館としても大変うれしく思います。
バイキングのお寿司の種類については調理担当にお客様のご意見を伝え、今後のメニュー作成の参考とさせて頂きます。
今回は残念ながら花火は中止となってしましましたが、次回お越しの際は綺麗な花火をご覧いただけることを祈っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス
CS担当 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大25％OFF】創業80周年記念！感謝の気持ちを込めて！第2弾/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【中央館・湖側】レイクビューツイン／27平米／2名迄【禁煙】】
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takebo330さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ
お部屋は広くて清潔感あり。窓からは洞爺湖が一望でき、加えて花火観賞もできました。上階の露天風呂から観賞したら最高だったんでしょうね。（当日夜は女湯であったので行っていないが・・）
食事も風呂も満足でした。また、洞爺湖に来る機会あれば利用したいと思います。
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