リーズナブルな値段設定で部屋から花火もよく見えてとてもよかったです。
バイキングに関しては、もうすこしお料理をどの席からも取りやすい位置にあればいいなと思いました。
お風呂等は最高でした。
またぜひ伺いたいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

部屋も料理も花火も良かったです．特に仲居さんが良かったです．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

札幌までの無料送迎バスも利用出来てこの料金はびっくり。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

総合的に大変満足し、また機会が有れば利用したいなと思いました。
山側のお値打ちなプランでの宿泊でしたが、湖側が空いていたとの事でアップグレードして頂きました。あいにく天気は曇りで羊蹄山が見えなかったのは残念でしたが、大浴場（女湯）からも雄大な景色を眺められ、優雅な時間を過ごす事が出来ました。
湖畔の散歩やコンビニも近く、もちろん部屋からの景色も含め立地はとても良いと思います。
バイキングは他のクチコミを読んであまり期待せずに行きましたが、夕食朝食共に品数も沢山ありおなか一杯食べました。味は中にはいまいちなものもありましたが、コストパフォーマンスを考えても十分なものだと思います。
従業員のサービスも良かったと思います。
選んで良かったと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

　３月２，３日に娘と利用させて頂きました。
　今回なんといってもうれしかったことは、全身のかゆみがほぼ消失したことです。２週間ほど前から、発疹の有無にかかわらず背中から足先までかゆみに悩まされ、常時孫の手と鎮痒消炎剤の金冠を手放せない状態でした。それにともない、背中の一部とすねには炎症を起こし、痛みもありました。
　最初お湯に浸かったときはヒリヒリ・ピリピリで、体全体が紅白のまだら状態でした。その後、何回か入る内に、だんだんとかゆみが減少しました。ちなみに、合計、７，８時間位浴室にいました。
　当初はそれほど期待していなかったので、その効果・効能にびっくり。やはり、源泉・掛け流しは凄い。
　個人的な体験なので、万人に効能があるかどうかは分かりませんが、少なくても私にとっては、ドンピシャの当たりでした。もし皮膚で悩んでいる方がいたら、一度試してみたらいかがですか。それほど費用もかかりませんよ。
　入浴時間について、一言。午前１０時から午後１時までは清掃時間と理由で、利用できません。連泊の楽しみは、お昼頃に静かに、のんびりと入浴する贅沢さではないでしょうか。清掃以外の理由があるとしたら無理ですが、もし単純に清掃のみだけの理由で入ることができないのであれば、清掃の仕方や方法を工夫することによって、男女それぞれ２カ所あるのだから、交互にあけることも可能では。
　当初のプランでは山側でしたが、湖側に変更して頂きました。我が家からも、１００キロほど離れた羊蹄山が１０日か２週間に一度くらい見えることがありますが、湖と中の島をバックにした羊蹄山を初日と二日目の朝まで堪能しました。
　最後に、社員の方々の自然な笑顔とホスピタリティに、ありがとうございました。また、お世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

2月12日に宿泊しました。送迎バスを札幌から利用しました。猛吹雪の中、運転手さんが慎重かつ安全に大変なご苦労の中無事ホテルまで到着でき、ありがとうございました。晩ご飯（バイキング）もメニューが豊富で美味しかったです。朝ごはん（バイキング）の品揃えは物足りない感じがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

1月15日に宿泊しました。家族三世代の女子会でした。食事の量もちょうど良く美味しく頂きました。2次会のフルーツは正直、期待していなかったのですが、銀色の大きなお皿にきれいにカットして飾りつけられ、生クリームも添えられていて量もあり豪華でした。美味しかったです。有難うございます。
お部屋もきれいで眺望もよく快適でした。喫煙者がいるとメールで連絡すると、禁煙ルームよりも眺望が良い喫煙ルームに空きがあるとの返事で、そちらにしていただきました。
予約の方も親切で、お部屋係の方も感じが良く満足しました。また、売店のY.Nさん（男性）が、中国語・韓国語で丁寧に接客していて感心しました。私も中国語を勉強していまそが、「仕事のために独学していて、だけど、学ぶのが楽しいです。」とおしゃっていました。これからもスタッフの皆さん頑張って下さいね。
ちなみに今月また宿泊させていただく予定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

いつもありがとうございます。
良いお湯と種類が多い朝のバイキングに大満足です。
またよろしくお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

当日ギリギリの予約でしたが、湖側の部屋が空いていたとのことで本館４階湖側にランクアップしていただきました。
初めて宿泊しましたが、お得な価格を考えるととても満足で、ゆったりと休日を過ごせました。

洞爺湖温泉の中でも歴史のあるホテルなだけに、建物や設備の古さは否めませんが、和室をリフォームした感のある洋室の造りが古さと相まって、レトロで重厚な雰囲気で好きです。清潔感もありました。
備え付けのお茶セットがお茶のティーパックのみで、インスタントコーヒーが無かったことと、部屋の前の廊下の音が部屋に筒抜けだったのが気になったくらいで、部屋内に内戸のようなものがあるといいな～と思いました。
オフシーズンのためか、Ｂ１階のバーが閉まっていたことも残念。
造りも雰囲気も素敵だったので、是非あそこで飲みたかったです。

女性用の大浴場は最高です。８階からの展望は素晴らしく、朝日を浴びた洞爺湖と羊蹄山はとても綺麗でした。
時間制にしてでも、男性にも是非味わって欲しいと思いました。
満室だと少ないのかもしれませんが、この時期だと洗い場の数も十分。ミストサウナで全身がしっとり潤いました。泉質的にも全身スベスベです。
パウダースペースや脱衣所も広々としていて良かったです。

食事に関しては、価格的には十分だと思います。
高級ホテルと同じようにはいきませんが、温かい物も多かったですし品数も豊富で、北海道産の素材を使ったものも多く、野菜がどれも肉厚で美味しかったです。
味付けは割りと薄めに感じました。
バイキングの会場が広々としていて良かったです。
スタッフの方々がピンマイクとイヤホンでやり取りをしていて、大きな声で言い合わないので、優雅な音楽と共に雰囲気が静かでいいです。

朝食が９時までで、間に合わなくて食べられなかったのが残念です。
立地的には温泉街の真ん中で目の前にコンビニがあり、とても便利です。
朝、地元の人と思しき方々が日帰り入浴に来ていらしたことからも、温泉の評判がいいことがわかります。
また是非宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

とても広いホテルでした。
お部屋も想像以上に広くて快適でした。有珠山側のお安いプランで入ったのですが、湖畔側のお部屋を使用させていただき、目の前で花火を見る事ができて、とても嬉しかったです(^ ^)
連れて行ってくれた彼も、花火を部屋から見れるなんて良かったねと言っていました！
フロントの方々も朝食会場の方々も、とても親切でチェックインからチェックアウトまで、本当に良い時間を過ごす事が出来ました。
どうもありがとうございました★また利用させて頂くことがあると思いますので、よろしくお願いします(^ ^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年10月

7月25日から2泊させていただきました。
お部屋はとても落ち着いたインテリアでゆったりとすごせました。
夜の花火もお部屋から贅沢にみられました。
　売店、フロント、食事処、レストランの方々の接客とてもよかったです。
また、チェツクアウト後、何と車のバッテリーが上がってしまっていたのですが、
係の方の処置でドライブを続けることができました。本当にありがとうございました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年07月

リニューアルされたお部屋がとてもキレイでスタイリッシュな感じでした。
ただ、入館した際に出迎えてくれるスタッフがおらず、駐車場を聞きに受付まで行っても対応できるスタッフがいない状態だったのは残念でした。。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年07月

今回、申込みした部屋が山側だったのですが、
湖側を手配していただき、ありがとうござい
ました。

部屋、風呂も清潔で、心地よい時を過ごせ
ました。

食事は、バイキングでしたが、ボリュ－ム、
味とも満足です。

また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

ななかまどの創作懐石はなかなか美味しく頂きました。席からの洞爺湖の夕景も美しく食事に色を添えてくれました。ただ、バーラウンジが休業なのが少し残念です。
食事後の湖上花火が宿泊した部屋から眺望でき楽しませてくれました。部屋は4F、湖に面していて眺めは最高です。早朝の朝焼けの湖面が美しかったです。
一点だけ、浴衣の帯が短い！何とかした方が良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

予約したプランで約束されている以上の条件の部屋に泊めて頂けて感謝しています。二度目が確約されるような嬉しいサプライズではないけれど、こういう待遇をして頂けると次また泊まりたいと思いました。数年前に宿泊したときにバイキングの食事が美味しかったことをよく記憶していたので今回も食事は楽しみにしていた一つでした。海外からと国内も観光客が減少しているせいなのか食事会場に混雑した雰囲気はなく、今回はメニューのほうも客数に伴わせてなのか品目が少なめに感じられました。でも以前と変わらず味は良かったです。お風呂が深夜0時～早朝までCLOSEとなるのは少し不便だと感じましたが、お餅つき大会や売店の購入金額に応じて福引サービスがあったことで楽しめました。総合的な評価としては、また利用したいと思いますし知人・友人にも勧めることの出来る施設だと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

割安プランなので期待はしていませんでしたが、部屋が空いていたせいか湖側の広い部屋に案内してもらえ、室内・設備ともにとても満足でした。また、食事も品数が特別多いわけではありませんでしたが、充分美味しく食べることができました。さらに最近プールが使用できるホテルをあまり見かけなくなりましたが、20メートル？位の立派なコースのプールがとてもキレイな状態で管理されており、さらに中風呂が併設されているのでとても快適に利用することができました。健康的に泳いで全身に心地よい疲労感を得ることができ、バイキングで美味しくご飯を食べ、そして温泉に入りリラックスが一度に出来るのは、とても魅力的だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

今回は、有珠山側の部屋を予約したのですが、洞爺湖側の部屋を手配してくれました。
部屋は清潔で広くて満足です。
食事は、バイコングコースでしたが、とても美味しかったです。また、風呂の清潔にしており良かったです。
次回も洞爺湖へ行くときは利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

バイキングも　美味しくて良った！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

妹と2人で無料送迎バスで行きました。お正月で1泊1万円弱で泊まれ、食事もとても美味しかったです。カラオケが1人1時間500円ぐらいだと嬉しいです。今度は暖かい時に来たいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【冬得】◆地産地消◆出来立て和・洋・中 / バイキング
湖側洋室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

申し込み時に、朝食“別”だったことを思い出し、直接電話して朝食を付けていただけるようお願いしましたら、なんとそのままのお値段で、特別に食事をつけて下さることになりました。（大人２人分）
ホテルの場所も、花火鑑賞船の船着場のすぐ近くなのですごく助かりました。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月