4月18日に宿泊しました。
お部屋がとってもよかったです。角部屋だったのでしょうか？広くてベッドというかマットレス的なものが置いてあったのですが、それがまたよかったです。次に泊まるならまたあのお部屋がいいな～と思いました。
お風呂もよかったのですが、大浴場と同様に中浴場にも洗顔等をつけたらいいのでは・・・と思いました。夜に大浴場、朝に中浴場に行ったので、置いてあると思ってしまいました。これはそちら側にはどうしようもない事かも知れませんが、海外から来ている方のマナーが悪いですね・・・子供を連れてお風呂に入っている方が、脱衣所等とても使いにくそうでした。家族風呂の様なものがあるとよかったかも知れませんね。
夜の食事もよかったとおもいます。私には量があまりに多かったので、何か選択できれば更によかったです。
後、チェックアウトしようと部屋を出て、10時近かったので清掃の方が入っていたのですが、その方達が喧嘩というか、しばらく大声で怒鳴りあっていて・・・それが最後の最後にとっても嫌な気分になりました。多分まだお部屋にいた方もいらっしゃったと思います。宿泊客が少しでもいる限り、そういうのは控えた方がいいのではないでしょうか？客側としては、清掃の方も含め宿泊施設の対応とみますので、かなりマイナスになってしまうと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【祝膳】第23弾　’09　饗宴の膳 －ななかまど－
スーペリアツイン（湖側洋室/中央館）

宿泊年月

2009年04月

温泉は大浴場、中浴場、露天風呂、水風呂、岩盤浴、ドライサウナ、ミストサウナetc...種類があり、一泊では回りきれずもったいなかったです。

朝食バイキングも和洋たくさん種類があり、とてもおいしかったです。
品数５０種類くらいあるのでしょうか？？

ロビーから東館の客室に行く通路が複雑だったので、途中に案内があると
分かりやすいと思いました。

ぜひまた行きたい宿です。

【ご利用の宿泊プラン】
【１泊朝食付】「準」素泊り・有珠山サイドの洋室
山側洋室（シングル）

宿泊年月

2009年03月

長めに滞在させて頂いたが、部屋・眺望・設備・食事・ホスピタリティなど全てで期待を上回っていた。
眺望の良いカフェや、連泊時に毎晩ブッフェに追加メニューが付くこと、眺望良くおしゃれ/きれいな大浴場など、非常に快適に過ごすことができた。
空港からの移動は大変ではあったが、是非また滞在したい。
強いて言えば、展望大浴場の利用は日によって男女の時間を変えてほしかった。朝方を狙って入るしかなかったため。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

コロナで花火を見る機会がなかったのですが、今回宿泊したときに洞爺湖から花火が上がるのを見れて良かったです。お風呂は時間帯で最上階と地上で交代制になっていて楽しめました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

湖側のお部屋だったため、花火が部屋から見られてとても綺麗でした！
上の階のお風呂、とても清潔感あり、パウダールームも仕切られていてとても心地良く過ごせました！
バイキングの品数も多くて、味もおいしかったし、とても満足しました！
是非機会があればまた泊まりに行きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

小さな子連れでしたが、スタッフの方々も親切で気持ちよく過ごせました。
至る所に小さい子供用の物があり、子連れには有り難かったです。
夜も部屋から花火が見れ、とても良かったです。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

記念イベントということで安く泊まれました。
経年は仕方ないですが部屋も広々でアメニティ類も充実していました。
少し難点は大きな施設特有の修学旅行や部活関係と当たることがあります。
今回はコロナ禍で周辺施設が閉まっていたのでまた機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

以前も利用して、ご飯が美味しかったのでまた利用しました。部屋も畳など綺麗になっていて、居心地よかったです。花火も思っていた以上に豪華で子供たちも大喜びでした。ご飯は前回同様品数も多く、味も最高でした。また機会があったら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月