洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

一泊2食付きのプランは大変満足しました。
趣味であちこち泊まり楽しんでますが食事が一品一品美味しかったです。
雰囲気も個人的にも好きです。
家族連れやカップルや老夫婦沢山の方々とわいわい食べる時間が楽しめました。
また来てみたいと初めて思いました。
温泉も天空露天風呂は最高の眺めでした。
洞爺湖にあるホテルにはあちこち羊蹄山が眺めますが万世閣から見える角度が好きです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年04月

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダード】1泊2食基本プラン／ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【【山側】シングルルーム／16平米／ユニットバス付【禁煙】】

総合4

投稿者さんの洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスのクチコミ

投稿者さん 2022年04月24日 17:33:06

よろしくお願いします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年03月

ご利用の宿泊プラン: 【万世閣ホテルズ創業80周年記念】感謝の大特価／ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【【中央館・湖側】レイクビューツイン／27平米／2名迄【禁煙】】

総合4

SS4281さんの洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスのクチコミ

SS4281さん [50代/男性] 2022年03月14日 16:21:45

一人で週末マイクロツーリズムで毎週のように色々なホテルに泊まっています。気に入ったところには何度もリピートしていますが、ここははじめてでした。土曜宿泊で、ビュッフェが非常に混雑しており、コロナ流行下では不安を覚えました。またチェックイン時、ビュッフェに入るとき、そこそこ待ち時間があり、もう少し、予約やチェックイン方法の簡素化、例えば、待っている時に、必要記載事項を書かせる、ビュッフェ予約時間の厳格化など、方法がないものかと疑問に思いました。ただビュッフェなどは食事は充実しており、薄利多売で、成り立っていると思いますので、庶民相手のホテルとしては仕方ないのかもしれません。温泉施設はきれいで、お得感はありますが、リピートはしないつもりです。自分の求めているものとは違いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年03月

洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2022年04月03日 21:31:39: この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスをご利用頂き、誠に有難うございます。
待ち時間に対しての対策コメントを頂き有難う御座います。お客様から頂いたコメントを大事にし、今後の課題として検討して参りたいと思います。又、コロナ対策の点でも不安な思いをさせてしまい、申し訳ございません。こちらも合わせて検討して参ります。
次回またご利用頂ける様、真摯に受け止め、改善して参ります。
ぜひお近くにお寄りの際はご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン: サウナー必見☆「ロウリュ」でととのえる！特典付きプラン☆／ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【【山側】シングルルーム／16平米／ユニットバス付【禁煙】】

総合4

投稿者さんの洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスのクチコミ

投稿者さん 2022年01月25日 19:32:01

部屋暖房の温度調節が出来ない為、部屋が乾燥する。
加湿器等を設置してほしい。

お値段のわりには、食事は良い方だと思います。
朝食のおにぎり、卵焼き、切り干し大根等に手間が掛かってて、美味しかったです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年01月

洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2022年03月05日 16:47:53: この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスをご利用頂き、誠に有難う御座います。

加湿器につきましては貸出し用のものをご用意しておりますが、お部屋への設置も今後の検討課題とさせていただきます。

御食事についてのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。バイキングのメニューは季節ごとに変更しておりますので、次回は季節を変えてお越しいただければ今回とは違ったメニューをお楽しみいただけます。

またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【洞爺湖一望をお約束♪】絶景を楽しむ洞爺湖ベストプレイスパック／ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【【中央館・湖側】レイクビューツイン／27平米／2名迄【禁煙】】

総合4

投稿者さんの洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスのクチコミ

投稿者さん 2022年01月04日 15:51:54

迷路のように広いけど、慣れるとわかりやすいです。ご飯はバリエーション豊富で美味しかったです。向かい側のイルミネーションがとても綺麗でした！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年01月

洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2022年02月15日 16:30:09: この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

食事に関しての、うれしいお言葉ありがとうございます。館内表示等を見直し、ご不便をおかけしないような環境づくりに活かして参りたいと思います。
イルミネーションにつきましては3月末まで、開催してる予定でございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: サウナー必見☆「ロウリュ」でととのえる！特典付きプラン☆/ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【【山側】洋室／18～27平米／ユニットバス付／2名迄【禁煙】】

総合4

投稿者さんの洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスのクチコミ

投稿者さん 2021年12月15日 10:23:38

道民割が重なったせいか、混雑していましたがレストランスタッフが丁寧に対応されていました。お風呂の洗い場に敷居があるのも良かったです。　

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年12月

洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2022年02月14日 13:36:29: この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

御食事の入場時間の件につきましてもご理解とご協力をいただきまして重ねてお礼を申し上げます。

大浴場につきましてご満足を頂けたようで大変うれしく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【創業80周年記念】★第3弾★感謝感謝のお1人様につき館内利用券800円分付／ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【【山側】洋室／18～27平米／ユニットバス付／2名迄【禁煙】】

総合4

_ザラキ_さんの洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスのクチコミ

_ザラキ_さん [50代/男性] 2021年12月13日 20:04:43

建物は新しくはありません。昭和感が溢れてますが清潔で特に不具合も感じませんでした。

料理の種類も味も宿泊代相応で申し分なかったです。
満室だったので時間を分けての食事となりましたが、かなりの混雑でした。
できる対策は全てやっている感じでしたのでこればかりはマイナスにはできません。
ただ終了の時間は延してほしかったなあ…

あと、連れが夜中に部屋の乾燥が凄いということで眠れなくなりました。
ビジネスホテル等なら加湿器が標準で備わっている所も多いんですが…
フロントに頼めばあったのかもしれませんが、夜中に頼むのも気が引けるので…

地下と最上階にあるお風呂は文句ありません！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2021年12月

洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2022年01月24日 14:05:35: この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

御食事の入場時間の件につきましてもご理解とご協力をいただきまして重ねてお礼を申し上げます。

加湿器につきましてはお貸出し用のものをご用意しておりますが、お部屋への設置も今後の検討課題とさせて頂きます。

大浴場につきましてご満足を頂けたようで大変うれしく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【創業80周年記念】★第3弾★感謝感謝のお1人様につき館内利用券800円分付き／ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【【中央館・湖側】レイクビューツイン／27平米／2名迄【禁煙】】

総合4

まるきょう@札幌さんの洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスのクチコミ

まるきょう@札幌さん [40代/男性] 2021年12月11日 22:20:33

シャンプーバーは珍しいのですがそこまで興味はなく、正直煩わしさを感じながら洗い場に行くと、普通のシャンプーも備え付けてあって面食らいました。
その旨案内があればよかったと思います。
ホテルの目の前にセブンイレブンとツルハドラッグがあって便利です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2021年12月

洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2022年01月23日 16:29:00: この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
シャンプーバーの件では、ご不便を、おかけし申し訳ございませんでした。
案内等、お客様が不便なくご利用できるように善処させていただきます。
食事も季節毎のメニューをご用意しておりますので、またの機会にご利用頂けると幸いです。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

CS担当　佐久間

ご利用の宿泊プラン: 【創業80周年記念】★第3弾★感謝感謝のお1人様につき館内利用券800円分付／ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【【湖側】和室8～10畳／ユニットバス付／2～5名【禁煙】】

総合4

さちバーバさんの洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスのクチコミ

さちバーバさん [70代/女性] 2021年12月09日 22:27:47

部屋の照明・バスルーム・照明が暗いのが残念でしたが、お部屋は古いが、掃除はキレイに
されたましたし、私が接した従業員のの皆さんは　とても良い感じでしたので、気持ち良く過ごせました。　
食事もおいしかったです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年11月

洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス 2022年01月22日 16:35:10: この度は洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
食事、従業員の接客についてご満足いただけたようで、私共もうれしく思います。
部屋の照明に関しては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後は、お客様のご指摘を活かした環境づくりに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

CS担当　佐久間

ご利用の宿泊プラン: 【連泊がお得】ワーケーション応援プラン！全館Wi-Fi完備／ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【【山側】シングルルーム／16平米／ユニットバス付【禁煙】】

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