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洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス クチコミ・感想・情報

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洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1453件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.49
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.44
  • 食事4.46
宿泊年月
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1136件中 1~20件表示

立地5

ひよこ5081さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ

ひよこ5081さん [60代/男性] 2024年05月19日 11:58:18

部屋は湖側で羊蹄山が眺めることができました。夜の花火も外に出てすぐだったので楽しめました。
夕朝食バイキングも沢山あって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食基本プラン/ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【湖側】和室8~10畳/ユニットバス付/2~5名【禁煙】】

立地5

はげちゃびん7931さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ

はげちゃびん7931さん [40代/男性] 2024年05月06日 14:09:06

全てにおいて満足しました。
部屋から望めるレイクビュー、展望風呂、スタッフさんの接客態度等全て良かったです。
食事もレパートリーが豊富で飽きがこず、その上、連泊者にはサービスで一品つけてくれるサプライズ(しかも2泊目は魚鍋→3泊目は刺身→4泊目はすき焼きと日ごとにグレードアップ)もありました。

是非、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【牡丹海老三昧付き】海老好き大歓迎★3種の調理方法で牡丹海老を堪能!/ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【中央館・湖側】レイクビューツイン/27平米/2名迄【禁煙】】

立地5

結城詩音さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ

結城詩音さん [60代/女性] 2024年04月22日 14:27:26

フロントの方はとても優しくてよかったです。

お客さんは90%は外国の方でお風呂はとてもにぎやかでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【朝食はLibrary&Cafeブランチセット】たくさんの書物に囲まれながらブランチ/夕食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【山側】洋室/18~27平米/ユニットバス付/2名迄【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 11:37:06

8階大浴場の露天風呂からの景色が最高でした!
日々の疲れが癒やされました。
食事も満足できました!

夕食時、インバウンドの方が順路を理解されていない人が多数いたり、有料のアルコールを勝手に飲もうとしてるいる人がいたので、できれば誘導するスタッフさんがいればトラブルにならないのでは?と思いました。
次回は娘や孫をつれて泊まりに行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
★60分飲み放題付き★まずは生ビールで乾杯!/ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【山側】洋室/18~27平米/ユニットバス付/2名迄【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 15:19:45

お風呂も食事もスタッフの対応も良く素敵な時間を過ごせました。一点些末ですが、フロントにコーヒーサービスがあれば、景色の素晴らしいフロントでより快適に過ごせる気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早得30】★30日前迄の予約でお得に宿泊★スタンダードプラン1泊2食/ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【湖側】和室8~10畳/ユニットバス付/2~5名【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 12:02:10

食事はどれも美味しく、
お酒がついついすすんでしまいました。
ただ、ソフトドリンクも有料というのが残念でしたのと、席と席の間の通路が少し狭かったです。
あと食べ終わっているお皿をさげにきてくれたりなどはありませんでした。

大浴場が2ヶ所あり、
シャンプーの種類が多く、選べるのが楽しかったです。
子ども用のボディソープや、洗い場がありました。
子連れだったのですが、キッズスペースもありアイスや駄菓子のサービスが嬉しかったです。

冬でしたので、館内が少し寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食基本プラン/ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【湖側】和室8~10畳/ユニットバス付/2~5名【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 12:09:42

お部屋から湖の景観が大好きで、温泉も良く、食事メニューが多く何度も利用しています。
ひとりでのんびり出来る、最高のプランです。客室露天風呂付きの部屋が出来たようですが、そのお部屋のひとり旅プランがあったら、宿泊してみたいなあと、思っています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅】のんびり♪リフレッシュ♪特典付き/ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【中央館・湖側】レイクビューツイン/27平米/2名迄【禁煙】】

立地5

あっさ5817さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ

あっさ5817さん [40代/男性] 2024年02月07日 05:18:47

外国人が多くマナーが悪くてブッフェで横入りは当然ありお互い気持ち良くする為ホテル側で考えるべき。ジュースに別料金って子供がいる親にはこの物価なのに辛い
ホテル代金あんなに取るのだから
組み込んで提供出来ませんか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【早得60】★60日前迄の予約でお得に宿泊★スタンダードプラン1泊2食/ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【湖側】和室8~10畳/ユニットバス付/2~5名【禁煙】】

立地5

ぴっち☆1201さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ

ぴっち☆1201さん [50代/女性] 2024年01月28日 18:54:50

とにかく他の温泉ホテルブッフェより食事が良かった!食べるモノがないホテルが多いがココは味も良い。ただ、夕食の有料ドリンクの雑な感じが残念だった。小さめのクラズに氷1個に飲み物が…別料金ならもっと大きいグラスに適量の氷を入れて欲しかった。温泉も洞爺湖を眺めながらで良かった。お湯が出てる所がアチコチあり熱って思う所があったが湯かげんも良い。残念だったのは、食事が終わった後お部屋に戻っても布団が敷かれてなく、9時過ぎても来なかったので自分たちで布団を敷く事になったこと。喫煙室にゴミ箱がなかったこと。ゴミ箱が置いてある食事会場近くは、吸殻も山になり燃えてたこと。ゴミ箱の中も山になってたこと。ベットに横になりテレビを見ることが出来なかったこと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【早得30】★30日前迄の予約でお得に宿泊★スタンダードプラン1泊2食/ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【西館・湖側】和洋室/バス・トイレ別/2~5名迄【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 15:41:27

とても親切な対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】遅い到着でも安心♪1泊朝食プラン/朝食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【山側】洋室/18~27平米/ユニットバス付/2名迄【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 18:38:32

食事も風呂も最高でした。また、食事の時のスタッフが色々と気を遣ってくれて大変満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【毛蟹半身付き】道産の味覚を堪能!夕食は食事処で和食会席膳
ご利用のお部屋
【【湖側】和室8~10畳/ユニットバス付/2~5名【禁煙】】

立地5

Hawaiiiさんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ

Hawaiiiさん [70代/男性] 2023年10月07日 13:50:14

昨年に宿泊し良かったので、今年また宿泊しました。洞爺湖が眼前に広がる広い部屋部屋から、夜に花火が鑑賞でき、素晴らしい滞在でした。1階の温泉大浴場は大きな内風呂と大きなサウナ、水風呂も大きい~。露天風呂も2つあり、団体客と一緒でも大丈夫。朝は男女入れ替えで、最上階にある展望風呂に。洞爺湖を眺めながらの温泉は最高です。夕食と朝食のブッフェは、広いレストランで料理の種類も多く、とても楽しい~。バス停も近くて交通便利、素晴らしい滞在でした。ロビーの下に眺めの良いカフェがあり、自由に弾けるピアノがある。でも、消音ペダルがセットされていて残念だった。とても弾きにくい・・・(昨年は弾けたのに・・・)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【連泊がお得】ワーケーション応援プラン!全館Wi-Fi完備/ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【中央館・湖側】レイクビューツイン/27平米/2名迄【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ

投稿者さん 2023年09月27日 15:34:17

大浴場の景色がとてもよく、足湯もとてもきもちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【カップル向け】半個室の食事処で2人の時間を満喫!選べる朝食&12時まで滞在OK!夕食は和食会席膳
ご利用のお部屋
【【中央館・湖側】レイクビューツイン/27平米/2名迄【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 13:22:07

洞爺湖温泉街の中心地にそびえる豪華なホテルでした。
食事にバイキングは夜も朝も充実で、多くの食事客にもかかわらずスムースに食事が楽しめるものでした。
お風呂も月の湯の眺望が絶景の環境でした。
花火大会の開催もあって、楽しいひと時を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【洞爺湖ロングラン花火大会】★湖一望部屋をお約束★花火ベストプレイスパック/ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【湖側】和室8~10畳/ユニットバス付/2~5名【禁煙】】

立地5

ラブ楽天さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ

ラブ楽天さん [50代/女性] 2023年09月03日 06:58:01

冷蔵庫に2lの無料のお水が入っていたのがうれしかった。
東館に宿泊したので大浴場や食事の会場に行く際、若干歩きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用のお部屋
【【山側】シングルルーム/16平米/ユニットバス付【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ

投稿者さん 2023年09月01日 06:16:54

部屋も綺麗で料理もとても美味しかったです!
窓からは洞爺湖を一望でき、景色も綺麗でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【早得30】★30日前迄の予約でお得に宿泊★スタンダードプラン1泊2食/ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【湖側1階】洋室/27平米/2名迄【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 07:55:47

1泊2食付でした。
部屋の内装は、キレイです。ただし、チェックインして部屋に入ったところ、冷蔵庫のなかに前の客が残したペットボトルが飲みかけのまま残ってました。また、絨毯はキレイそうですが、足の裏に前の客の髪の毛(私は短髪)がくっついたり、掃除がイマイチではないかと思います。
部屋からの眺めは、山側でしたが、一部、洞爺湖が見えました。
ホテルの前には、ツルハドラッグがありますし、20mくらいのところにセブンイレブンもあります。
夕食は、バイキングでした。何から何まであっていたれりつくせりで満足です。
スタッフが人手不足なのか不慣れことと、ちょっと混乱しててさばききれてない感じがありました。
明日の早朝にチェックアウトすると言ったところ、ナイト要員が対応するので大丈夫だと言われてましたが、朝5時にフロントに行くと誰もおらず、しばらく経った後、スタッフが出てきて何とか精算できました。
全般的には小綺麗なホテルだし、1万5千円の価値はあったなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食基本プラン/ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【山側】洋室/18~27平米/ユニットバス付/2名迄【禁煙】】

立地5

オトーサン5674さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ

オトーサン5674さん [60代/男性] 2023年08月06日 09:20:50

大きなホテルなので仕方ないとは思いますが、食事会場、お風呂への移動が遠く、高齢の方を同伴しての宿泊は難しいかなっと思いました。食事はバイキング方式で大変美味しかったですが、折角、北海道に足を運んできたので、新鮮な旬のお刺身が揃って入れば、尚良かったのですが。お風呂は、洞爺湖が見渡せる素晴らしい景観のお風呂でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食基本プラン/ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【山側】洋室/18~27平米/ユニットバス付/2名迄【禁煙】】

立地5

みちみみさんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ

みちみみさん [50代/女性] 2023年06月28日 18:11:31

一人旅で2泊致しました。お値段を考えると大変満足です。お部屋はシングルでコンパクトです。温泉があるのでお部屋のお風呂は使ってません。トイレの便座の蓋が無かったので、物を落とさないかとヒヤヒヤしました。その点は改善していただきたいです。食事のビュッフェの種類も多かったです。外国の団体ツアーの方が多かったので、食事の時間は遅くなってしまいました。あまり落ち着けません。お風呂も広いですが混み混みでした。早朝から外国の方が廊下でおしゃべりしているのでうるさかったですが、ホテルのせいでは無いので仕方ないです。色々コメントしましたが、2食付きでお安く利用でき大変満足しました。洞爺湖に行く事があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【連泊がお得】ワーケーション応援プラン!全館Wi-Fi完備/ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【山側】シングルルーム/16平米/ユニットバス付【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 20:36:49

立地が素晴らしく、洞爺湖の景色よかったです。
毎日している花火が、部屋から見れて、楽しめました。
食事会場は広く大人数でしたが、並ばずにお料理がとれました。
種類も多く、美味しかったです。お汁粉の白玉が美味しかったです。
8階の展望風呂が男女交代制で、朝と夜と両方入れないのが、
残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用のお部屋
【【中央館・湖側】レイクビューツイン/27平米/2名迄【禁煙】】

1136件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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