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定山渓万世閣ホテルミリオーネ クチコミ・感想・情報

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定山渓万世閣ホテルミリオーネのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2035件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.32
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.20
  • 食事4.09

総合4

投稿者さんの 定山渓万世閣ホテルミリオーネ のクチコミ

投稿者さん 2019-12-29 19:54:20

数日前に慰安目的で宿泊しました。

道路状況の影響でチェックイン時間に間に合わない見込みだったため電話したのですが、電話応対は良くありませんでした。顔が見えないので丁寧に接して頂きたかったです。

チェックインからの案内等はスムーズで、料理も大変美味しく頂きました。施設は多少古さはあるものの、値段相応といったところです。

仕方のないことかもしれませんが、スタッフは中国人の方が多いです。言葉遣いや所作に関して気になる方はおすすめできません。日本人スタッフは文句なしですが…。

トータルバランスの良い宿だと感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
定山渓万世閣ホテルミリオーネ 2020-01-08 10:38:41

この度は、定山渓万世閣ホテルミリオーネをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事をご満喫いただけて何よりでございました。
しかしながら、スタッフの対応にてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を今後に活かし、よりご満足いただけるホテルとなれるよう精進して参ります。
今回はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
またのご機会がございましたら是非、定山渓万世閣ホテルミリオーネをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

定山渓万世閣ホテルミリオーネ
CS担当 住山 博基

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】お日にち限定★万世閣オリジナルラベルの男山付き♪ 夕食は『ライブビュッフェ』プラン
ご利用のお部屋
【洋室/28平米/ユニットバス付/2名迄【喫煙】】

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