今年もお世話になりました。
お料理も熱々で満足です。
来年又利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

安い居酒屋がホテル内にあることに驚きました。良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

　値段相応の感じだった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ゆっくり1人旅でもと2連泊しました。伝統ある大変立派なホテルで満足でしたがやはり夏休みに入って子供連れや学生の団体客がやたら多く時期を間違えた感否めすでした。又秋頃に出直します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

景観無しと書いてあったので、窓のない布団部屋のような所かと思っていたら、ビルの内側に向かった窓のある部屋で、カーテンを開ければ陽の光りも入る部屋でした。室内もシングル使用には十分な広さで、清掃もしっかりされていて、気持ち良く過ごせました。
お風呂と朝食バイキングもとても良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

シルバー利用券でお土産も買えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

初めて利用しました。部屋は、気を遣って頂いたのか、一人予約の眺望なしなのに、最上階のツインルームにしてもらいありがとうございます。風呂は、色々なホテルに泊まってますが、温泉がいいのは、もちろんですが、広くて、種類もあり、気持ちよくて３回も入りました。料理は、種類もあり美味しかったです。もう少しリーズナブルだと、間違いなくリピートします。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

きれいな部屋でした、夕食時には、団体の客を避けての時間んでのんびり食事が出来ました
食事も美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

定山渓の庶民向け大型ホテルの風呂は、加水度合いが大きくパッとしない場合が多々ありますが、ここは無論加水はしてあるものの、その割合は比較的低めで気持ちよく入浴できました。財布軽めで定山渓って場合はここでいいですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

楊枝を含め３家族で宿泊しました、広い和室があってよかった。　夕食バイキングも9人ひと塊で食べられてよかったです、美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

バイキングの食事がとても美味しかったです。余り並ばなくても欲しいものが直ぐ取れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

食事の種類が昔より少なく、宿泊料金ぐ1.5倍くらいになっていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

全体的にしっかりした温泉宿でした。フェイスタオルだけでも、お風呂場に新しいものがあると、有難いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

今回部屋は清掃がかなり甘かったです。食事はおいしくいただきました。子ども用のコーナーがなくなってました。
最後の精算の列の並び方があちこちから並んでるためわかりづらかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

去年5ヶ月前に申し込んだのにローフロアだったので
今年は4ヶ月前にハイフロアアサインで申し込んだ。
ハイフロアだったのは良かった。
ステーキは牛脂たっぷりの物ではなく長期熟成のしっかりとした物で美味しかった。
刺身は選択の余地がなくマグロサーモンエビだったが
その辺のホテルよりはきちんとした食材を使っていた。
アルコール飲み放題は500円で30分追加できるとは知らなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

今回は
家族で伺いました。
とても楽しい時間を
過ごさせて頂きました。
目の前で
握ってくれる、おにぎりが
美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お部屋は少しばかり古く感じましたが、ピザやステーキは焼き立てを食べる事ができ満足です。新そばも美味しかったです。ビュッフェでしたが、ゆとり感があり、入浴も選べるシャンプーやトリートメントのサービス!　レモン水も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

10月の三連休に利用しました。予約するのが遅かったのでほぼ満室状態で、宿泊代もかなり高くなっていました。
3歳の子連れで泊まりましたが、食事・部屋
・風呂すべてが利用しやすくて助かりました。
ビュッフェ会場には子ども用食器やエプロン、もちろん椅子もあり、食事もとても美味しかったです！
部屋は年期の入った和室でしたが、広くてのんびり過ごせました。ガラスコップが汚れていたことだけ残念でした。
大浴場の湯温が心配でしたが、ぬるめの湯もあり、こどもの入れる浅い湯も露天風呂と室内に１ヶ所ずつあって、ゆっくり入れました。
１泊２日と短い滞在でしたが満喫させてもらいました。
フロントの方たちの対応が人によって違ったのが残念でしたが、食事会場やロビー、駐車場スタッフさんの応対も素晴らしかったです。
また子どもと利用させてもらいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

行程3泊４日、初めての一人旅。8月21日が初日で、ネットで見た部屋が気に入り一泊予約しました。
夕食はお腹一杯、ビュッフェで好きな物を頂き満足しました。
ですがいつもは大浴場には行かないのに、今回は入ってみようと思ったのが運の尽き…
かなり混んでいて、たまたま空いていた洗い場に座ってしばらくするとお尻が椅子に吸い付くような違和感がありました。
自分でお尻を確認すると血豆のようなモノが2個…血は出ていなかったけど椅子を見ると5センチ位の割れが2本入っていました。洗い終わってこれから温泉に入ろうと思っていたのに、ズキズキ痛いし泣く泣く部屋に戻りすぐフロントに電話しました。
せっかくの旅行が他のお客さんも私と同じ椅子に座りケガをしたらと思って撤去を、と連絡したのにフロント係は「もう少ししたら点検の時間だからその時に…」との事。それでいいんですか？
それから夜間フロントの責任者が部屋に絆創膏を持ってきてくれたけど、気分も雰囲気も最悪。
翌日上司から挨拶を…との話も何もなく、普通にチェックアウト。
適当な事は言わないでほしいです。
別のフロントマンは清潔感を大切にして頂きたい。
再宿泊があるかは微妙ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

和室に泊まりましたが、マットが無く布団も1枚で、体が痛くて寝られない家族がおりました。普段ベッドでお休みの方は、注意が必要かもしれません。
宿泊前の連絡が煩雑でした。3種類のホテルから１軒を選び、さらに、何回も用件や条件を選択し、やっと辿り着いた挙げ句に、今混んでいるからかけ直せ、とのことで、待つことも出来ませんでした。あまりにも不親切で上からな対応に呆れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月