チェックインの待ち時間は、到着が16じ過ぎだったため10分かからない程度で、思ったよりも短かったです。
部屋はごく普通で年季が入った感じでしたが、清掃状態は特に問題ありませんでした。
冷房がしっかりきいていて快適でした。
食事は様々なコメントあったのであまり期待してなかったのですが、美味しくて種類も沢山あり、
よかったです。最近はビニール手袋を廃止するレストランが増えてきましたが、
ここは置いてあったのがありがたかったです。（してもしなくてもどちらでもいい感じで、マスクについても
同じくどちらでもいい感じでした。手袋、マスクともにしない人のほうが多かった）
従業員の方に関しても対応等特に問題なかったです。レストランの案内をしてくれた
男性が丁寧な感じでよかったです。あとは、夕食バイキングの時間は来店目安の時間を書いた紙を
チェックイン時に渡されるのですが、絶対その時間というわけではなく融通がきいたのは助かりました。
食べたあとにネイチャールミナリエにいきたかったので、指定された時間より早くレストランにいきましたが、
問題なく入れてもらえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

価格の割に概ね満足でした。
特に温泉大浴場と、道産食材に拘った食事はどれもおいしくて、大変良かったです。
今後の為に2点だけ気付いたことは、
①チェックイン時の説明が機械的で長いので、途中から聞くのをやめてしまいました。書類も数えたら7枚と多く、見る気がしません。説明は風呂と、朝食券1枚ではダメですか。
②廊下の話し声が、部屋まで聞こえました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

フロント、食堂、売店、駐車場などそれぞれのスタッフの対応が良くて気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

一人でゆっくりしたかったので出張最終日に利用。
シングルルームは清潔感があり窓から廊下しか見えない以外はとても良い環境。
たまに他の温泉旅館などにも宿泊するが、広い和室にポツンと布団が敷いてあると、なんか寂しい気分になるので、ここのシングルルームはとても良いと感じた。
温泉はとても気持ちよく、ふろ上がりに食事処で生ビール飲めたのも良かったけど、ちょっとだけ残念だったのは、人手不足なのか食事処の接客が2名しかおらず、注文をなかなか取ってもらえないことかな。
朝食は様々なメニューが有りどれも美味しかった。
特に目の前で握ってくれるおにぎりは美味しくて４個も食べちゃいました。
また利用させてもらいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

料金の割に居酒屋でのコース料理か良かった。
色々な温泉があり水風呂から熱いのまで湯加減も良かった。
タンゼンが一着だけボロボロでこれ客に出すか？と残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月