今回は友人と札幌国際にスキーに行くために宿泊しました。
部屋も清掃が行き届いていてとても綺麗で、朝ごはんもたっぷりのボリュームで申し分なかったです。

特にお風呂が広々として、露天風呂も開放感があったり、シャンプーが選べるようになっていたりと快適に過ごせるように工夫していただいてるのがよくわかりました。

ちょうど同じ日に修学旅行の団体もいらしたのですが、お風呂の時間など区切って案内いただいていたので特に困るようなこともなく快適に過ごせました。（とてもマナーのよい高校生でしたが）

お土産売り場も広く、シマエナガグッズも充実していたので子供へのお土産などもここで購入できて助かりました。

次回は家族で伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

また行きたくなるお部屋でした
風呂付き客室でしたので、時間があれば入浴できて大満足！部屋もとても広く家族四人でユックリ過ごすことができました♪



ドリンクに関しては、コーヒーが残念だった。
機械又は豆の選定を改めてしてほしいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

去年5ヶ月前に申し込んだのにローフロアだったので
今年は4ヶ月前にハイフロアアサインで申し込んだ。
ハイフロアだったのは良かった。
ステーキは牛脂たっぷりの物ではなく長期熟成のしっかりとした物で美味しかった。
刺身は選択の余地がなくマグロサーモンエビだったが
その辺のホテルよりはきちんとした食材を使っていた。
アルコール飲み放題は500円で30分追加できるとは知らなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

家族大人5人で1室で宿泊しましたが、広々とした部屋でゆっくり出来ました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

リニューアルしたお部屋で部屋も広くベッドも寝心地良い物でした。食事のレパートリーが思ったよりは少なく感じましたが、美味しく頂く事ができました。何よりこの時期の駐車場が立体で雪かき要らずで何よりでした。機会が有ればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

料金の割に居酒屋でのコース料理か良かった。
色々な温泉があり水風呂から熱いのまで湯加減も良かった。
タンゼンが一着だけボロボロでこれ客に出すか？と残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

今回は
家族で伺いました。
とても楽しい時間を
過ごさせて頂きました。
目の前で
握ってくれる、おにぎりが
美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

美味しかったですが、そばとうどんが欲しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

お客が増えてきている時期ですが、その割に従業員が足りていないと思う箇所が所々にあるように思いました。従業員の方々が、一生懸命働いていましたが、パタパタと忙しそうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お部屋は少しばかり古く感じましたが、ピザやステーキは焼き立てを食べる事ができ満足です。新そばも美味しかったです。ビュッフェでしたが、ゆとり感があり、入浴も選べるシャンプーやトリートメントのサービス!　レモン水も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

建物自体はきっと古いのだと思いますが、私が泊まったお部屋は新しくとても綺麗でした！事前に口コミを見ていたのでご飯はあまり期待していませんでしたが普通に美味しかったですし、徒歩圏内にコンビニが3軒もあったので便利でした。
そして何よりスタッフの方の接客が素晴らしかったです！特に食事処のスタッフの方は皆さん素敵でした。「外は何も見えないですが…」と言いながらも窓際の席に案内してくださったり、飲み物を一度に運べないでいると気を利かせて運んでくださっていたり、退室する時は毎回大きな声で挨拶をしてくださいました。
とても気持ち良く食事することができ、この体験だけでもこのホテルを選んで良かったと思えたほどです。
素敵な思い出ができました。
(今月の7日から2泊した女子3人組です。ありがとうございました！)

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

10年ぶりに利用して宿泊しました。足湯しながら、外眺めてられ美味しいパン食べるのが最高でした。

食事も美味しいかったですが、お寿司は残念な感じです。
全体的に食べる物はいっぱいあり、良かった気がします。
お風呂場に乳幼児のおもちゃバケツとか食事エプロンあるのは、良かったです。お風呂が水風呂が多い気がしました。ジャグジーは温度上げて、入れるようにして欲しいです
寒いので誰も入ってなかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

まずウェルカムドリンクにマドレーヌを楽しみながら足湯で移動の疲れを取りつつ
子どもが走り回れる80㎡の広い部屋に
客室用風呂も大きく眺めも定山渓を一望できて大満足でした。
プールは小学生の子供が遊ぶのにちょうど良かったけれど
幼稚園児には深かったので浅いプールもあれば良かった
お風呂のシャンプーバーは面白い方試みだと思う。
受付の担当が外国の方が多くやや説明がたどたどしく少し不安があったが接客自体は丁寧ではあった。
機会があれば是非また泊まりに来たいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お部屋、お食事、お風呂など全般的に平均点以上のお宿だと思いました。
私が感じたのは従業員さんが皆さん、笑顔で丁寧な対応されていたことです。
特に、食事処のスタッフの皆さん、売店の責任者風の方、駐車場の係りの方々は特に好印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

家族旅行で利用しました。大人4名でしたが、和モダンの畳のきれいなお部屋でゆったりと過ごせる空間でした。お風呂では数種類のシャンプーを選べるサービスがあり楽しみに使いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

食事がおいしかった！！
大浴場にあるレモン水が美味しい！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

女性5人では少し部屋が狭かった感じです。5人なのにお水が350cc１本では足りません。
お料理は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

今年もお世話になりました。
お料理も熱々で満足です。
来年又利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

９階に宿泊しましたが、網戸に穴があり虫が入ってきました。また、網戸自体も埃が堆積しており不衛生に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月の三連休に利用しました。予約するのが遅かったのでほぼ満室状態で、宿泊代もかなり高くなっていました。
3歳の子連れで泊まりましたが、食事・部屋
・風呂すべてが利用しやすくて助かりました。
ビュッフェ会場には子ども用食器やエプロン、もちろん椅子もあり、食事もとても美味しかったです！
部屋は年期の入った和室でしたが、広くてのんびり過ごせました。ガラスコップが汚れていたことだけ残念でした。
大浴場の湯温が心配でしたが、ぬるめの湯もあり、こどもの入れる浅い湯も露天風呂と室内に１ヶ所ずつあって、ゆっくり入れました。
１泊２日と短い滞在でしたが満喫させてもらいました。
フロントの方たちの対応が人によって違ったのが残念でしたが、食事会場やロビー、駐車場スタッフさんの応対も素晴らしかったです。
また子どもと利用させてもらいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月