リニューアルしたばかりというのもあり、とても綺麗で素敵なお部屋でした！平日だったからか、人も多すぎず、とても満足しました。
お風呂にはシャンプーバーがあり、好きなシャンプーを選んでお風呂にもっていけたのも良かったです！
夕食会場が少し狭く感じたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

クラシックな内装ながら清潔感があり、部屋も館内もとても落ち着いた雰囲気でした。
お風呂は広くて、いろいろな浴槽があって楽しかったです。あと、シャンプーバーもおしゃれでした。

雪の多い時期に行きましたが、暖炉や足湯もあって、冬に行くと雰囲気が出るホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

部屋も綺麗になっていて清掃も行き届いているかんじでした。
お風呂は時間が遅かったせいか、床に髪の毛がたくさん落ちていました。
夕食も朝食も混雑する感じもなくよかったです。
ただ売店で子供とお土産を見ている時店員の方がレジから出てきて遠巻きにずっと見ている感じがして嫌でした。
いたずらや、万引きするとでも思われたでしょうか？
ゆっくり買い物できず何も買わずに帰りました。
2歳の子供とお土産を見てはだめでしたか？
唯一それが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

去年5ヶ月前に申し込んだのにローフロアだったので
今年は4ヶ月前にハイフロアアサインで申し込んだ。
ハイフロアだったのは良かった。
ステーキは牛脂たっぷりの物ではなく長期熟成のしっかりとした物で美味しかった。
刺身は選択の余地がなくマグロサーモンエビだったが
その辺のホテルよりはきちんとした食材を使っていた。
アルコール飲み放題は500円で30分追加できるとは知らなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お客が増えてきている時期ですが、その割に従業員が足りていないと思う箇所が所々にあるように思いました。従業員の方々が、一生懸命働いていましたが、パタパタと忙しそうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

家族旅行で利用しました。大人4名でしたが、和モダンの畳のきれいなお部屋でゆったりと過ごせる空間でした。お風呂では数種類のシャンプーを選べるサービスがあり楽しみに使いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

食事がおいしかった！！
大浴場にあるレモン水が美味しい！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

1人部屋がモダンで落ち着き気に入りました。両親との久しぶりの両親で大満足です。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

一人でゆっくりしたかったので出張最終日に利用。
シングルルームは清潔感があり窓から廊下しか見えない以外はとても良い環境。
たまに他の温泉旅館などにも宿泊するが、広い和室にポツンと布団が敷いてあると、なんか寂しい気分になるので、ここのシングルルームはとても良いと感じた。
温泉はとても気持ちよく、ふろ上がりに食事処で生ビール飲めたのも良かったけど、ちょっとだけ残念だったのは、人手不足なのか食事処の接客が2名しかおらず、注文をなかなか取ってもらえないことかな。
朝食は様々なメニューが有りどれも美味しかった。
特に目の前で握ってくれるおにぎりは美味しくて４個も食べちゃいました。
また利用させてもらいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

ホテルに電話し、札幌駅からの送迎バスは１４時半出発と言われたんで、１０数分前にバス出発場所に着いたら、ほぼ満席で１４時２０分に出発。早めに行動していて良かったです。

部屋は広く、畳敷きでスリッパを履かなくてリクライニングチェアもあり、ゆっくりと出来ました。

大浴場の内風呂・露天風呂は深くて、底にお尻を付けて入ろうとすると、お湯が口の辺りまで来てしまい、腕で支えたりして、お尻を浮かせて入浴したんで、リラックス出来ませんでした。

朝食は生野菜、野菜を使った料理がタップリで、キーマカレーは熱々で良く煮込まれた牛肉などを入れて食べたりして、身体が温まり、美味しかったです。

お土産売り場には定山坊まんじゅうを朝から作って販売している場所があり、帰りに帰るのも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

久しぶりにきました。
お風呂に工夫を感じました。清掃面はもう少し頑張ってほしいところではありますが、安心して過ごせるところでした。
お風呂は広いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

バイキングの食事がとても美味しかったです。余り並ばなくても欲しいものが直ぐ取れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

家族大人5人で1室で宿泊しましたが、広々とした部屋でゆっくり出来ました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

到着したのがチェックインのピーク時間だったのでフロント前は長蛇の列でしたが、キャパが広いためお風呂や食事会場の混雑はそこまで気になりませんでした。部屋も広くてゆったりと過ごすことができ、お風呂はシャンプーとコンディショナーを選べるのが楽しかったです。食事で特筆すべきは朝食のおにぎり。都度握ってくれるのが珍しくて美味しくてとても良かったです。その場で作る温泉まんじゅうやかっぽんの置き物などの限定品も嬉しいポイント。残念だったのは、前日18時前にも関わらずかっぽんのクリームパンの予約ができなかったこと、パン屋の女性スタッフに質問をしたら無反応で後ろにいた男性スタッフが対応するも質問を伝えてくれていないので再度同じ話をする羽目になったこと(分からないのは仕方ないとしても質問を汲み取って少しお待ちくださいの一言があっても良いのではないかと思いました)。それ以外は概ね満足です。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

新型コロナの影響で久しぶりの夫婦での旅行でした。
クーポンも使えて、手ごろな宿泊料金とお土産も変えました。
ホテルの部屋もあずましくて、大変良かったですが、ただ残念だったのが、夕食の生寿司のシャリがベタベタだったの残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

札幌駅から無料送迎があるのに、この価格で利用できるは大変満足です。
食事はオマケって感覚です。
不味いです。
リーズナブルなので、全然気にしてはいません。
北海道へは、年１０数回行かせて貰ってますが、また再訪したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

お部屋、お食事、お風呂など全般的に平均点以上のお宿だと思いました。
私が感じたのは従業員さんが皆さん、笑顔で丁寧な対応されていたことです。
特に、食事処のスタッフの皆さん、売店の責任者風の方、駐車場の係りの方々は特に好印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

今年もお世話になりました。
お料理も熱々で満足です。
来年又利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

安い居酒屋がホテル内にあることに驚きました。良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

行程3泊４日、初めての一人旅。8月21日が初日で、ネットで見た部屋が気に入り一泊予約しました。
夕食はお腹一杯、ビュッフェで好きな物を頂き満足しました。
ですがいつもは大浴場には行かないのに、今回は入ってみようと思ったのが運の尽き…
かなり混んでいて、たまたま空いていた洗い場に座ってしばらくするとお尻が椅子に吸い付くような違和感がありました。
自分でお尻を確認すると血豆のようなモノが2個…血は出ていなかったけど椅子を見ると5センチ位の割れが2本入っていました。洗い終わってこれから温泉に入ろうと思っていたのに、ズキズキ痛いし泣く泣く部屋に戻りすぐフロントに電話しました。
せっかくの旅行が他のお客さんも私と同じ椅子に座りケガをしたらと思って撤去を、と連絡したのにフロント係は「もう少ししたら点検の時間だからその時に…」との事。それでいいんですか？
それから夜間フロントの責任者が部屋に絆創膏を持ってきてくれたけど、気分も雰囲気も最悪。
翌日上司から挨拶を…との話も何もなく、普通にチェックアウト。
適当な事は言わないでほしいです。
別のフロントマンは清潔感を大切にして頂きたい。
再宿泊があるかは微妙ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月