食事の種類が昔より少なく、宿泊料金ぐ1.5倍くらいになっていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

２月２日から２泊で宿泊しました。夕食は居酒屋北の国で食べました。一押しのラーメンをたべるまで至らなかったのが残念でした。朝食はどこにでもあるバイキングなので評価にならないです。
スタッフは団体客が多かったのかテンパっているのが表に出ていて不快でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

広くて各種の湯船がある大浴場♪感動的でした。また行きたくなる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

夕食、朝食の種類がたくさんあり、どれもおいしかったです。
また、温泉もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

部屋も綺麗になっていて清掃も行き届いているかんじでした。
お風呂は時間が遅かったせいか、床に髪の毛がたくさん落ちていました。
夕食も朝食も混雑する感じもなくよかったです。
ただ売店で子供とお土産を見ている時店員の方がレジから出てきて遠巻きにずっと見ている感じがして嫌でした。
いたずらや、万引きするとでも思われたでしょうか？
ゆっくり買い物できず何も買わずに帰りました。
2歳の子供とお土産を見てはだめでしたか？
唯一それが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

1月6日に主人と1泊お世話になりました。和室10畳は二人では広すぎるくらいでゆったりできました。夕食は1時間飲み放題付きのプランにして、席はドリンクコーナーの近くに案内していただき、混んではいましたがバイキングの種類が豊富で二人でお腹いっぱい大満足でした！翌日までに雪が積もっていたので、立体駐車場に停めれたのは有り難かったです。シャンプーバーも女性にはとても良かったです。大浴場で主人の着替え一式無くなるハプニングがありましたが、日帰りの方もいるので脱衣カゴではなく、一つずつカギ付きのロッカーになれば紛失がなくなるのではと思いました。
二人共気に入ったのでまた是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

今回10人の団体で予約させてもらいました。お部屋は清掃もきれいにされており、お風呂もとてもきれいでした。ホテル内とてもきれいで、過ごしやすい環境にのんびりできました。
1階の足湯とカフェでパンを食べたのですが、とてもおいしかったです。足湯がありのんびりもでき素敵な空間でした。
夜ご飯は正直、種類が少なく子供が食べれるような子供の定番のものはほとんどなく、比較的ほかのホテルに比べても種類が少なめでした。朝は種類は少ないですが、十分な感じがしました。
お風呂は夜と昼の入れ替えがないのが少し残念ではありますが、きれいで、シャンプーなどの種類も豊富でありがたいです。
楽しい時間を過ごさせてもらったのですが、帰りのチェックアウトの時に、フロントの方の態度がとても悪く、不快な思いをしました。忙しいとはいえあまりの態度に全員でがっかりしました。
最後まで素敵なホテルであってほしかったです。それがなければとてもいいホテルでほかの従業員の方も丁寧で笑顔の素敵な方たちばかりでした。一部でそうなってしまうのは残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

全体的にしっかりした温泉宿でした。フェイスタオルだけでも、お風呂場に新しいものがあると、有難いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

今回部屋は清掃がかなり甘かったです。食事はおいしくいただきました。子ども用のコーナーがなくなってました。
最後の精算の列の並び方があちこちから並んでるためわかりづらかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

今回は友人と札幌国際にスキーに行くために宿泊しました。
部屋も清掃が行き届いていてとても綺麗で、朝ごはんもたっぷりのボリュームで申し分なかったです。

特にお風呂が広々として、露天風呂も開放感があったり、シャンプーが選べるようになっていたりと快適に過ごせるように工夫していただいてるのがよくわかりました。

ちょうど同じ日に修学旅行の団体もいらしたのですが、お風呂の時間など区切って案内いただいていたので特に困るようなこともなく快適に過ごせました。（とてもマナーのよい高校生でしたが）

お土産売り場も広く、シマエナガグッズも充実していたので子供へのお土産などもここで購入できて助かりました。

次回は家族で伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

また行きたくなるお部屋でした
風呂付き客室でしたので、時間があれば入浴できて大満足！部屋もとても広く家族四人でユックリ過ごすことができました♪



ドリンクに関しては、コーヒーが残念だった。
機械又は豆の選定を改めてしてほしいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

去年5ヶ月前に申し込んだのにローフロアだったので
今年は4ヶ月前にハイフロアアサインで申し込んだ。
ハイフロアだったのは良かった。
ステーキは牛脂たっぷりの物ではなく長期熟成のしっかりとした物で美味しかった。
刺身は選択の余地がなくマグロサーモンエビだったが
その辺のホテルよりはきちんとした食材を使っていた。
アルコール飲み放題は500円で30分追加できるとは知らなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お正月時期を少しずらして母と宿泊しました。送迎バスがあるのでとても有難いです。部屋は正直古めかしく壁や襖のあちこちにシミがあり壁紙も剥がれて館内着の羽織ものは破けてました。残念です。
食事はバイキングをやめて居酒屋で単品をいくつか頼みましたがどれも美味しくスタッフさん達もみなさん親切でした。お風呂の照明が暗すぎて湯気が立ちこめる中足元が不安でした。
少しの改善で素晴らしいホテルになると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

1月5日から一泊しました。15時前に到着したためホテル内のカフェへ。パンが美味しいと思いました。夕食ビュッフェでもやはりパンは美味しかったです。お部屋は最上階13階ツイン洋室で、とっても綺麗なお部屋で最高でした！また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

家族大人5人で1室で宿泊しましたが、広々とした部屋でゆっくり出来ました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

1月4日に妻と泊まりました。

13時くらいに着いて日帰り入浴の時間から堪能させてもらいました。

その時にチェックイン受付をして貰えたのが凄く便利でした。
15時になってから1階に行ったら、部屋のカギと引き換えてくれました。

居酒屋での夕食、朝食バイキング、共に満足です。

7時30分から使える事前精算機、今回も使いましたが、10時のカウンターの混み具合を見たら、使って良かったと思いました。

早く着くと屋外駐車場になりますが、「待たずに乗れる」のが嬉しいです。
知らないと、精算で待たされ、立体駐車場で待たされます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

前回泊まって良かったので、今回はクリスマスに来てみました。相変わらず全体的に良かったです。次は夏休みに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

リニューアルしたお部屋で部屋も広くベッドも寝心地良い物でした。食事のレパートリーが思ったよりは少なく感じましたが、美味しく頂く事ができました。何よりこの時期の駐車場が立体で雪かき要らずで何よりでした。機会が有ればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

夕食は居酒屋でしたので、バイキングと違い、アルコールを嗜みながら、ゆっくり食事ができました。料理も美味しかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2023年12月

料金の割に居酒屋でのコース料理か良かった。
色々な温泉があり水風呂から熱いのまで湯加減も良かった。
タンゼンが一着だけボロボロでこれ客に出すか？と残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月