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会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
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新しいお部屋で、部屋付き露天は湯量も豊富で広々、見たとたんに嬉しくなりましたが、鏡台（？）の布張りの椅子に座ろうとしたら、前のお客さんのでしょうか、長～い髪の毛が何本も・・・。心配になって床など見たら、そこかしこに髪の毛やほこりが。素足で部屋を歩くのが気持ち悪くなってしまいました。あんなに素敵なお部屋なのに非常に残念。古いお部屋でも、清掃がキチンとされていれば気持ちがいいものです。ぜひ見直しをしていただきたいと思います。料理は全体的に普通。夕食時多少のアクシデントがありました。前半は山間部だししようがないとしても、最後のご飯は、ちゃんと炊けているかどうかの確認は必要かと。あと、料亭にスリッパを脱いで入るのですが、出る時すべてのお客さんのスリッパがまとめて並べられており、どれが自分の履いてきたものかわからず。他の旅館さんで最近よく見かけますが、自分のスリッパとわかるようにクリップなど置いてあればいいのに、と思いました。スタッフの皆さんは笑顔で丁寧。特に担当して下さった仲居さんは礼儀正しく感心しました。館内いたるところに活けてある季節の花々は上品で素敵。ロケーションがよくて広々しているお風呂は文句無しでした。
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この度はご来館をいただきましたのに、お部屋の整備が不備で大変申し訳ございません。またお食事処でも、ご不快にさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後お客様を快くお迎え出来ますよう、改善してまいりたいと存じます。今後ともご来館いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。---支配人より---
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
新しいお部屋で、部屋付き露天は湯量も豊富で広々、見たとたんに嬉しくなりましたが、鏡台（？）の布張りの椅子に座ろうとしたら、前のお客さんのでしょうか、長～い髪の毛が何本も・・・。心配になって床など見たら、そこかしこに髪の毛やほこりが。素足で部屋を歩くのが気持ち悪くなってしまいました。あんなに素敵なお部屋なのに非常に残念。古いお部屋でも、清掃がキチンとされていれば気持ちがいいものです。ぜひ見直しをしていただきたいと思います。料理は全体的に普通。夕食時多少のアクシデントがありました。前半は山間部だししようがないとしても、最後のご飯は、ちゃんと炊けているかどうかの確認は必要かと。あと、料亭にスリッパを脱いで入るのですが、出る時すべてのお客さんのスリッパがまとめて並べられており、どれが自分の履いてきたものかわからず。他の旅館さんで最近よく見かけますが、自分のスリッパとわかるようにクリップなど置いてあればいいのに、と思いました。スタッフの皆さんは笑顔で丁寧。特に担当して下さった仲居さんは礼儀正しく感心しました。館内いたるところに活けてある季節の花々は上品で素敵。ロケーションがよくて広々しているお風呂は文句無しでした。
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この度はご来館をいただきましたのに、お部屋の整備が不備で大変申し訳ございません。
またお食事処でも、ご不快にさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後お客様を快くお迎え出来ますよう、改善してまいりたいと存じます。
今後ともご来館いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
---支配人より---