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会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
食事4
9人中9人の方が参考になったと投票しています。
お部屋と食事とお風呂は及第点。会計を終えてからはフロントの男性スタッフ、ロビーの女性スタッフ誰一人私たちに「ありがとうございました。」の一言もありませんでしたね。ボケーっと立っているだけのスタッフには幻滅です。また、今朝は雨が降っていましたが、傘の用意もなく駐車場まで濡れて歩いていきました。外には傘をさしたスタッフとすれ違いましたが何も声は掛けられませんでした。団体客が玄関に群がっていましたが、脇に移動してもらうなりして個人客へ配慮しようともしませんでしたね。通り一遍の応対は出来ているようですが、心からお客をもてなそうとする気配り、目配り、心配りは皆無と見受けました。会津には毎年訪れますが、お宅だけは二度と利用しません。本当に不愉快な思いで帰路につきました。評価にさえ値しませんね。
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このたびのご来館ありがとうございます。スタッフの対応等お気に召さぬ点があり申し訳ございませんでした。今後こういったことのないよう努めさせて頂きます。貴重なご意見とクチコミの投稿誠にありがとうございました。---支配人より---
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会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル（福島県）
1.0
投稿日：2013-07-13 20:59:15
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食事4
9人中9人の方が参考になったと投票しています。
三味線屋3052さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
お部屋と食事とお風呂は及第点。
会計を終えてからはフロントの男性スタッフ、ロビーの女性スタッフ誰一人
私たちに「ありがとうございました。」の一言もありませんでしたね。
ボケーっと立っているだけのスタッフには幻滅です。
また、今朝は雨が降っていましたが、傘の用意もなく駐車場まで
濡れて歩いていきました。外には傘をさしたスタッフとすれ違いましたが
何も声は掛けられませんでした。
団体客が玄関に群がっていましたが、脇に移動してもらうなりして
個人客へ配慮しようともしませんでしたね。
通り一遍の応対は出来ているようですが、心からお客をもてなそうとする
気配り、目配り、心配りは皆無と見受けました。
会津には毎年訪れますが、お宅だけは二度と利用しません。
本当に不愉快な思いで帰路につきました。
評価にさえ値しませんね。
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このたびのご来館ありがとうございます。スタッフの対応等お気に召さぬ点があり申し訳ございませんでした。今後こういったことのないよう努めさせて頂きます。貴重なご意見とクチコミの投稿誠にありがとうございました。---支配人より---