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会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
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チェックイン時の車寄せの対応、お茶はサービスは良かった。 部屋は広くきれいだが出入り口扉付近で腐敗臭がする。大浴場から渓谷は見えない。 夕食会場を失念したが、会場フロアのエレベータホールいらした従業員の方へ尋ねると、すぐに急いで探して案内していただけた。 夕食会場の入り口いらした従業員の方は、先客をテーブルへ案内し始めたので入り口で待っている宿泊客をそのままにして、会場へ後からきて自由に入っていく宿泊客をテーブルへ案内していた。自由に入ってよいなら、その旨を明示しておいてほしい。 料理は、日本酒をいただいたせいか薄味で口に合わなかった。お米も同じお米でよいから美味しく炊いてほしい。 給仕の方の対応はよかった。 チェックアウト時、雨が降っていたが、傘のサービスが無かった為（到着時は傘の必要がありませんでした）、駐車場の車まで濡れて歩いた。 担当した従業員の方によって満足度が変わる宿だなあと思いました。
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このたびのご来館ありがしうございます。お気に召さない点がありましたのはとても残念です。ご意見を承り、改善に努めたいと思います。ぜひまたご利用ください。貴重なご意見ありがとうございました。---支配人より---
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
チェックイン時の車寄せの対応、お茶はサービスは良かった。 部屋は広くきれいだが出入り口扉付近で腐敗臭がする。大浴場から渓谷は見えない。 夕食会場を失念したが、会場フロアのエレベータホールいらした従業員の方へ尋ねると、すぐに急いで探して案内していただけた。 夕食会場の入り口いらした従業員の方は、先客をテーブルへ案内し始めたので入り口で待っている宿泊客をそのままにして、会場へ後からきて自由に入っていく宿泊客をテーブルへ案内していた。自由に入ってよいなら、その旨を明示しておいてほしい。 料理は、日本酒をいただいたせいか薄味で口に合わなかった。お米も同じお米でよいから美味しく炊いてほしい。 給仕の方の対応はよかった。 チェックアウト時、雨が降っていたが、傘のサービスが無かった為（到着時は傘の必要がありませんでした）、駐車場の車まで濡れて歩いた。 担当した従業員の方によって満足度が変わる宿だなあと思いました。
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このたびのご来館ありがしうございます。お気に召さない点がありましたのはとても残念です。ご意見を承り、改善に努めたいと思います。ぜひまたご利用ください。貴重なご意見ありがとうございました。---支配人より---