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会津芦ノ牧温泉 丸峰別館 川音 クチコミ・感想・情報

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会津芦ノ牧温泉 丸峰別館 川音のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:2135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.09
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.36
  • 食事4.03

風呂1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰別館 川音 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-01 14:14:41

8月29日に宿泊させて頂きました。
桧風呂はぬるくてがっかりでした。
大浴場の扇風機のカバーに埃がかなり付着していました。
部屋のお風呂はお湯が出ませんでした(かなり長い間お湯の蛇口だけ開けていたのですが)
部屋の照明のカバーが曲がっているのが明らかに分かる状態でした。
従業員の方がお二人で不満を言われてた事も残念です。
以前、宿泊させて頂いた時はこんな事は無かった様に思います。
色々大変なだと思いますが、細かな部分に気を配って頂けたらなぁと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
会津芦ノ牧温泉 丸峰別館 川音 2016-09-05 16:06:27

この度はご利用頂きましてありがとうございました。
しかしながらがっかりさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
設備面でのご不便は館内改善等にて早急に対応致します。
客室の準備、また従業員の私語につきましては厳重に注意するとともに、従業員の不満がなくなるよう改善を図りたく思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またご利用頂く機会がございました時は改善された状態でお迎え致します。
---支配人より---

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】室数限定☆早めのご予約でお得料金+館内利用券付♪
ご利用のお部屋
【◎本館(峰来館) 和室12畳】

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