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会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
8月29日に宿泊させて頂きました。桧風呂はぬるくてがっかりでした。大浴場の扇風機のカバーに埃がかなり付着していました。部屋のお風呂はお湯が出ませんでした(かなり長い間お湯の蛇口だけ開けていたのですが)部屋の照明のカバーが曲がっているのが明らかに分かる状態でした。従業員の方がお二人で不満を言われてた事も残念です。以前、宿泊させて頂いた時はこんな事は無かった様に思います。色々大変なだと思いますが、細かな部分に気を配って頂けたらなぁと思います。
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この度はご利用頂きましてありがとうございました。しかしながらがっかりさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。設備面でのご不便は館内改善等にて早急に対応致します。客室の準備、また従業員の私語につきましては厳重に注意するとともに、従業員の不満がなくなるよう改善を図りたく思います。貴重なご意見誠にありがとうございました。またご利用頂く機会がございました時は改善された状態でお迎え致します。---支配人より---
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
8月29日に宿泊させて頂きました。
桧風呂はぬるくてがっかりでした。
大浴場の扇風機のカバーに埃がかなり付着していました。
部屋のお風呂はお湯が出ませんでした(かなり長い間お湯の蛇口だけ開けていたのですが)
部屋の照明のカバーが曲がっているのが明らかに分かる状態でした。
従業員の方がお二人で不満を言われてた事も残念です。
以前、宿泊させて頂いた時はこんな事は無かった様に思います。
色々大変なだと思いますが、細かな部分に気を配って頂けたらなぁと思います。
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この度はご利用頂きましてありがとうございました。
しかしながらがっかりさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
設備面でのご不便は館内改善等にて早急に対応致します。
客室の準備、また従業員の私語につきましては厳重に注意するとともに、従業員の不満がなくなるよう改善を図りたく思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またご利用頂く機会がございました時は改善された状態でお迎え致します。
---支配人より---