このたびは当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。大浴場の清掃等に行き届かない点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。以後このようなことのないよう充分に気をつけてまいります。また洗顔クリームにつきましては現在は洗面台に化粧水や乳液とともに設置してございますが、浴場内にもというご要望でございましたら、合わせて担当部署と検討してまいりたいと存じます。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう、いただいたご意見・ご感想を今後の改善点として反映してまいりたいと思います。ありがとうございました。またご利用いただく機会に恵まれましたら幸いでございます。
－－－支配人より－－－