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会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル クチコミ・感想・情報

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会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2434件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.03
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.13
  • 食事4.17

総合4

翡翠919さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ

翡翠919さん [60代/男性] 2018-10-23 17:46:40

食事会場がどこになるか、予約時に分かるようにして欲しい。この値段では通路になると初めから分かっていれば納得するが、期待を持たせての通路は厳しい。仲居さん、部屋に入ったら座って説明してください。立ったままは違和感を感じる。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2018-10-26 13:28:15

このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お食事会場が落ち着かない雰囲気のお席になってしまい、大変心苦しく思います。
プランによっては「料亭個室」または「レストランかわせみ」のご希望のお食事処をご指定いただけるものもございますので、次回ご検討いただく機会に恵まれました際には、候補に加えていただければ幸いでございます。
また、お部屋内でのご説明時に配慮に欠ける対応でございましたこと、申し訳ございませんでした。今後は十分に注意してまいりたいと存じます。
貴重なご意見を、今後のサービス改善に活かしてまいります。このたびは誠にありがとうございました。
---支配人より---

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◎【渓谷側】峰山 和室12畳 禁煙室】