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1.0
投稿日：2022-05-09 18:05:38
2.0
投稿日：2019-01-05 10:33:04
3.0
投稿日：2012-02-03 17:14:29
風呂5
菊ちゃん164さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
11月に続き2回目の宿泊です。
風呂：大浴場も部屋の露天風呂も大きく、清潔でゆったりと入ることが出来ます。
食事：刺身が乾いていた。
部屋：掃除が行き届いていた。
土産売り場：品数も多くゆっくり買い物ができる。
サービス：最低。チェックアウト後ロビーに6人（確認できた人数）もの中年男性従業員がぶらぶらしているのに駐車場まで手荷物（土産含む）を手伝ってくれなっかった。地酒や漬物の土産で両手がふさがっていたのに無視されました。これでは、若手は育たないと思います。
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このたびは当館をご再訪くださいまして誠にありがとうございました。お帰りの際、お手荷物をお持ちするなどの配慮に欠け、お手伝いできませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。お客様の立場に立ったサービスの本質を今一度皆で考え、今後はこのようなことのないよう徹底してまいりたいと存じます。また、ご夕食のお刺身につきましても、良い状態でお召し上がりいただけるよう改善してまいりたいと思います。
またご利用いただく機会に恵まれましたら幸いでございます。このたびは誠にありがとうございました。
－－－支配人より－－－