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会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
立地4
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何か外れ引いてしまったのかな？ロケーションも風呂の大きさも良かったのに、肝心のお湯がちょろちょろしか出なくて、外気の寒さに負けてぬるすぎて入れない。どんなにお湯のレバーひねってもちょろちょろ…しかも部屋到着時に慌てて風呂入れた感じで、ちょろちょろしか出てないので満杯になるまで一時間以上、部屋に着いても入れず、ぬる過ぎて入れない。何の為の部屋付き露天風呂なのか？お湯自体は熱く良いお湯なのに。到着時も帰りも案内しますからとロビーで待ってても誰も案内は来ず、仲居が見兼ねてやっと案内される。帰りはバスに乗り遅れそうになる。とどめに最後の会計が苗字違いの間違い会計…ホテルでこれは不味いでしょ…正直残念過ぎる…
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このたびは温泉供給の不具合と私どもの不手際が重なり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。仰るとおりで、申し訳のしようもございません。今後はこのようなことのないよう、設備の点検等に努めるとともに、従業員一同、一層気を引き締めて職務に精励してまいりたいと存じます。このたびは誠にありがとうございました。－－－支配人より－－－
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
何か外れ引いてしまったのかな？ロケーションも風呂の大きさも良かったのに、
肝心のお湯がちょろちょろしか出なくて、外気の寒さに負けてぬるすぎて入れない。
どんなにお湯のレバーひねってもちょろちょろ…
しかも部屋到着時に慌てて風呂入れた感じで、ちょろちょろしか出てないので満杯に
なるまで一時間以上、部屋に着いても入れず、ぬる過ぎて入れない。
何の為の部屋付き露天風呂なのか？お湯自体は熱く良いお湯なのに。
到着時も帰りも案内しますからとロビーで待ってても誰も案内は来ず、
仲居が見兼ねてやっと案内される。帰りはバスに乗り遅れそうになる。
とどめに最後の会計が苗字違いの間違い会計…ホテルでこれは不味いでしょ…
正直残念過ぎる…
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このたびは温泉供給の不具合と私どもの不手際が重なり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。仰るとおりで、申し訳のしようもございません。
今後はこのようなことのないよう、設備の点検等に努めるとともに、従業員一同、一層気を引き締めて職務に精励してまいりたいと存じます。
このたびは誠にありがとうございました。
－－－支配人より－－－