楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
1年ぶりに再訪しました。妻と10カ月の息子を連れて来ました。客室露天は景色も良く、気持ち良く入浴できました。夫婦で協力して小さい子供を温泉に入れられますし、周りを気にせずゆっくり入浴できるのは良いですね。夕食はニシンの山椒漬と陶板とトマトスープ仕立、会津コシヒカリが美味しかったです。朝食のバイキングは種類は豊富ですが、会津の郷土料理がもっとあれば良いかなと思います。残念なのはスタッフの対応に差があること。宿に着いて、荷物を下ろそうとしたら、駐車場はあちらですと案内されてしまいました。荷物をたくさん持っているのに、気遣いがありませんでした。あと、仲居さんの対応もちょっと事務的だと思いました。チェックアウトの際もフロントにスタッフがいるのにスルーされてしまいました。昨年のスタッフの対応が良かったのに、残念でした。また来年も再訪できれば良いと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは当館をご再訪くださいまして誠にありがとうございました。お書きくださいましたように、露天風呂付きのお部屋は小さなお子様とご一緒でも気兼ねなくお使いいただけることから人気のお部屋でございます。ゆっくりお過ごしいただけ、お食事も楽しんでいただけたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく思います。しかしながら、ご到着の際やご案内時に配慮に欠ける対応がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう、従業員一同、常にお客様の立場に立ったおもてなしを心がけてまいります。ぜひまた来年もお越しいただければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。このたびはありがとうございました。－－－支配人より－－－
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ5
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
1年ぶりに再訪しました。妻と10カ月の息子を連れて来ました。
客室露天は景色も良く、気持ち良く入浴できました。夫婦で協力して小さい子供を温泉に入れられますし、周りを気にせずゆっくり入浴できるのは良いですね。
夕食はニシンの山椒漬と陶板とトマトスープ仕立、会津コシヒカリが美味しかったです。
朝食のバイキングは種類は豊富ですが、会津の郷土料理がもっとあれば良いかなと思います。
残念なのはスタッフの対応に差があること。
宿に着いて、荷物を下ろそうとしたら、駐車場はあちらですと案内されてしまいました。
荷物をたくさん持っているのに、気遣いがありませんでした。
あと、仲居さんの対応もちょっと事務的だと思いました。
チェックアウトの際もフロントにスタッフがいるのにスルーされてしまいました。
昨年のスタッフの対応が良かったのに、残念でした。
また来年も再訪できれば良いと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは当館をご再訪くださいまして誠にありがとうございました。お書きくださいましたように、露天風呂付きのお部屋は小さなお子様とご一緒でも気兼ねなくお使いいただけることから人気のお部屋でございます。ゆっくりお過ごしいただけ、お食事も楽しんでいただけたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく思います。
しかしながら、ご到着の際やご案内時に配慮に欠ける対応がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう、従業員一同、常にお客様の立場に立ったおもてなしを心がけてまいります。
ぜひまた来年もお越しいただければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。このたびはありがとうございました。
－－－支配人より－－－