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会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
連れの誕生日と自分の還暦祝いを兼ねての十数年振りの利用でした。今回は露天風呂付の和室を予約。宿泊当日は雪が舞う寒い日でしたが、部屋の露天風呂を十分に堪能出来ました。個室での食事も美味しく、担当をしていただいた女性の接客態度も良く、終始気持ちよく過ごせました。清掃や営繕担当の方、ホテルの従業員の方々は、私たちをを見かけると、必ず手を止め頭を下げての挨拶は経営者の思いが伝わっているのだと感心しました。大きなホテルの宿命かもしれませんが、ロビーから自分の部屋に行くのに、エレベーターを乗り換えたり、長いスロープを移動したりと、少し面倒な所もありますが、それを差し引いても、泊まって良かったと思えるホテルでした。2点だけ気になることがあったので、ホテルの為に敢えて書きますが、大きな一枚窓は一見して綺麗に見えましたが、露天風呂の湯気が掛かると、外側に子供?の手の跡が見え、ちょっと気持ち悪かったです。それと、最近の気の利いたホテルは、部屋の鍵を2つ用意しているところがあり、大浴場とか館内散策時にたいへん有難いシステムなので検討してみてください。とても良いホテルでした。
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このたびは、お二人のお祝いの日に当館をお選びいただき、誠に光栄に存じます。また過分なお褒めの言葉を頂戴し、一層身の引き締まる思いがいたします。これからもお越しくださる皆さまにご満足いただけますよう、より良いサービスのご提供に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご指摘いただきました窓ガラス清掃の不行き届きは、今後はこのようなことのないようしっかりと清掃を行ってまいります。またお部屋の鍵の追加につきましては、今後の課題として検討してまいりたいと存じます。またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。---支配人より---
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
連れの誕生日と自分の還暦祝いを兼ねての十数年振りの利用でした。今回は露天風呂付の和室を予約。宿泊当日は雪が舞う寒い日でしたが、部屋の露天風呂を十分に堪能出来ました。個室での食事も美味しく、担当をしていただいた女性の接客態度も良く、終始気持ちよく過ごせました。清掃や営繕担当の方、ホテルの従業員の方々は、私たちをを見かけると、必ず手を止め頭を下げての挨拶は経営者の思いが伝わっているのだと感心しました。
大きなホテルの宿命かもしれませんが、ロビーから自分の部屋に行くのに、エレベーターを乗り換えたり、長いスロープを移動したりと、少し面倒な所もありますが、それを差し引いても、泊まって良かったと思えるホテルでした。2点だけ気になることがあったので、ホテルの為に敢えて書きますが、大きな一枚窓は一見して綺麗に見えましたが、露天風呂の湯気が掛かると、外側に子供?の手の跡が見え、ちょっと気持ち悪かったです。それと、最近の気の利いたホテルは、部屋の鍵を2つ用意しているところがあり、大浴場とか館内散策時にたいへん有難いシステムなので検討してみてください。とても良いホテルでした。
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このたびは、お二人のお祝いの日に当館をお選びいただき、誠に光栄に存じます。また過分なお褒めの言葉を頂戴し、一層身の引き締まる思いがいたします。これからもお越しくださる皆さまにご満足いただけますよう、より良いサービスのご提供に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご指摘いただきました窓ガラス清掃の不行き届きは、今後はこのようなことのないようしっかりと清掃を行ってまいります。またお部屋の鍵の追加につきましては、今後の課題として検討してまいりたいと存じます。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
---支配人より---