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会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
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部屋に案内してくれた仲居さんにアメニティについて尋ねたら、フロントに電話して聞いてくださいとの事でした。あなたの仕事は何？って思いました。部屋の露天風呂、上の階からの配管が壁際を通っていますが、青ノロがついていて気もち悪かったです。食事の質は、料金に見合うのもではありませんでした。部屋露天からのロケーションはいいのですが、木の湯船もザラついてきており、古さは否めなくなってきています。3度目の訪問でしたが、これまでより料金はアップしている一方、中身のアップはありません。4度目はないですね。
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この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。また、アメニティのご案内につきましてご無礼となってしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。今後スタッフ教育を徹底しまして、このようなことがないよう改善して参ります。また、露天風呂およひお食事につきましても折角当館をお選びいただいたにも関わらずこのような結果となりましたこと重ね重ねお詫び申し上げます。今回のご指摘部分につきまして重く受け止めまして、より良い宿づくりになりますよう取り組んで参ります。丸峰 支配人
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
部屋に案内してくれた仲居さんにアメニティについて尋ねたら、フロントに電話して聞いてくださいとの事でした。あなたの仕事は何？って思いました。
部屋の露天風呂、上の階からの配管が壁際を通っていますが、青ノロがついていて気もち悪かったです。
食事の質は、料金に見合うのもではありませんでした。
部屋露天からのロケーションはいいのですが、木の湯船もザラついてきており、古さは否めなくなってきています。
3度目の訪問でしたが、これまでより料金はアップしている一方、中身のアップはありません。4度目はないですね。
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この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
また、アメニティのご案内につきましてご無礼となってしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後スタッフ教育を徹底しまして、このようなことがないよう改善して参ります。
また、露天風呂およひお食事につきましても折角当館をお選びいただいたにも関わらずこのような結果となりましたこと重ね重ねお詫び申し上げます。
今回のご指摘部分につきまして重く受け止めまして、より良い宿づくりになりますよう取り組んで参ります。
丸峰 支配人