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会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
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今回宿泊差せていただいた時、部屋のカギを無くしてしまい大変ご迷惑をおかけしてしまいました。チェックアウトの際鍵の取り替え代を弁償しますと伝えた所此方ででも探して見ますと返答いただき。翌日には、今回は鍵も見付かりませんでしたが、弁償しなくても大丈夫だといわれました。此方の不手際にもかかわらず、心暖まる御返事頂き大変感謝の気持ちで一杯です。有り難うございます。露天風呂付きのお部屋は大変素晴らしく眺めも絶景でした。今回本館大浴場が、入れなかったのは残念ですが、きっと素晴らしいに間違いないと思います。お食事も大変素晴らしく美味しく担当してくださった方の対応も良かったです。何よりフロントに居た二人の男性の方はいつも笑顔で、とても素晴らしく対応でした、部屋に案内してくれた女性スタッフの方の丁寧で素晴らしいです。子供も喜んでいました。今回は大変お世話になり有り難うございました。コロナ禍の中とても、大変ですが頑張ってください。コロナ禍がおそまった時には我が社の従業員ともどもお世話になりたいと思います。今回は大変有り難うございました。
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この度は、露天風呂付客室にご宿泊いただきまして、有難うございました。今回、本館大浴場のご用意ができませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。お客様より温かいお褒めのお言葉をこれだけ沢山いただけたことは当館としましても大変励みになりました。今後はより一層のサービス向上に努めまして、お客様に喜ばれる「宿づくり」を目指して参りたいと思います。ぜひ、また次回ご利用お願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。丸峰 支配人
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会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル（福島県）
5.0
投稿日：2022-02-09 10:30:18
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きらたく5985さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
今回宿泊差せていただいた時、部屋のカギを無くしてしまい大変ご迷惑をおかけしてしまいました。チェックアウトの際鍵の取り替え代を弁償しますと伝えた所此方ででも探して見ますと返答いただき。翌日には、今回は鍵も見付かりませんでしたが、弁償しなくても大丈夫だといわれました。此方の不手際にもかかわらず、心暖まる御返事頂き大変感謝の気持ちで一杯です。有り難うございます。
露天風呂付きのお部屋は大変素晴らしく眺めも絶景でした。今回本館大浴場が、入れなかったのは残念ですが、きっと素晴らしいに間違いないと思います。お食事も大変素晴らしく美味しく担当してくださった方の対応も良かったです。何よりフロントに居た二人の男性の方はいつも笑顔で、とても素晴らしく対応でした、部屋に案内してくれた女性スタッフの方の丁寧で素晴らしいです。子供も喜んでいました。今回は大変お世話になり有り難うございました。
コロナ禍の中とても、大変ですが頑張ってください。コロナ禍がおそまった時には我が社の従業員ともどもお世話になりたいと思います。今回は大変有り難うございました。
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この度は、露天風呂付客室にご宿泊いただきまして、有難うございました。
今回、本館大浴場のご用意ができませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。
お客様より温かいお褒めのお言葉をこれだけ沢山いただけたことは当館としましても大変励みになりました。
今後はより一層のサービス向上に努めまして、お客様に喜ばれる「宿づくり」を目指して参りたいと思います。
ぜひ、また次回ご利用お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
丸峰 支配人