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会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル クチコミ・感想・情報

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会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2452件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.11
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.13
  • 食事4.17

総合5

投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-11-30 15:39:10

チェックイン前に個人的なトラブルがあり、宿の方にも心配をかけてしまった。トラブルも南会津の方々の親切な対応により事なきを得ることができました。この場を借りて皆様にお礼を申し上げます。ありがとうございました。
さて、今回101号室を利用できた。桜の木が(部屋付きの)露天風呂の、左目の前にあり花の季節には大変豪華だと予想できる部屋でした。渓谷もすぐ近くの感触があり、もう少し前に来れれば最高の(紅葉の)景色が眺められたと思います。設備の古さは否めないものの掃除はいきわたり、部屋の広さもちょうどよく、とくに露天風呂はとても気持ちよく入ることができました。
食事は、だしを利かした薄味・これでもかと思えるくらい(手が入った)繊細な料理で私的には最高だと思いました。特に連泊2日目の夕食は素晴らしかった。夕食の個室はとても落ち着いて食事ができました。料理のタイミングもこちらの様子を見ながらも、相談しながらと、とても気を使っていただけました。朝食もとても美味しく、食べ過ぎてしまうほどでした。あの温泉玉子の卵はどんな育ち方をした鶏が生んだのでしょうか???
パブリックバスは今回(本館と別館)2か所利用できたが、両方とも湯につかりながらでは渓谷が良く見えなかったのはちょっと残念だった(一方、部屋付きの露店風呂では堪能できたので…そこはO.K.)。
従業員の応対は、コロナ環境では仕方がないのでしょうが、初めての訪問者には「最初の説明」が少し足らなかったと感じる部分はありましたが、全体的にはとても親切に応対していただけました。
設備は古さ(P.B.:ラカンの温度設定ダイアルが緩く湯温が上下する・部屋の温度設定:「弱」では暑すぎ、「切」では寒い(集中型では難しいのでしょうが、各部屋ことの温度設定が出来れば最高です)・部屋内のドア:一部引き戸が動きが悪く妻の力では初動が難しかった)が否めなかったが、とても清潔に保たれ従業員の方々の心配りが実感できた。
総合的には、是非次回も利用したい「とてもいい宿」でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022-12-04 09:40:43

この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
また、お客様からのご感想を読ませていただきましてご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
また、細かい部分での貴重なご指摘をいただき、
御礼申し上げます。
合わせまして、当館スタッフからの説明配慮不足がありましたこと大変申し訳ございませんでした。今後対応の改善に努めてまいります。
また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。

丸峰 支配人

ご利用の宿泊プラン
【露天付客室】【スタンダード】【夕食個室確約】渓谷の四季を五感で感じる温泉と厳選素材のお食事堪能
ご利用のお部屋
【【渓谷美】 阿賀川を望む露天風呂付客室 (和室) 禁煙室】