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湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽（和歌山県）
5.0
投稿日：2023-08-27 12:03:31
4.0
投稿日：2023-07-14 14:15:37
1.0
投稿日：2023-07-14 14:04:40
設備・アメニティ5
APORO7910さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
トラブルはありましたが、接客が良かったので、福島に行ったらまたここに泊まりたいです！
馬刺し注文は1週間前に予約しなきゃいけないのを忘れてたのですが、当日に対応してくださいました。
夕食も朝食もどちらも美味しく、量も多く、個室も完全個室だったので
ゆったり食べれました。
ただ、お風呂に使用済みティッシュが落ちてたり、ドライヤーが埃だらけだったり、トイレ掃除が行き届いてない感じがしました。
が、帰り際にきちんと謝罪して下さり、また泊まりたいと思いました。
館内も卓球台があったり、おもちゃがあったり、ロビーが広かったり、光る日本人形があったりで、楽しかったです。
何より接客があたたかくて良かった。
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この度は丸峰観光ホテル 渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
夕食も朝食もどちらも美味しく、量も多く、個室も完全個室だったので
ゆったり食べれました。とのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
ただお風呂やトイレの清潔さや、使用済みティッシュが見つかったり、ドライヤーが埃だらけだったりと、ご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より快適な滞在を提供するよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
丸峰観光ホテル
渓谷美の宿 川音
セールス＆マーケティング 部長