楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋の露天風呂からの景色がとても良く、料理も美味しく、3度ほど宿泊しています。今回は80代の両親のお祝いで宿泊させて頂きました。夕食時に担当して頂いた女性の方は、とても心配りのある方で、気持ち良く食事が出来ました。ただ、チェックアウト時の支払い時に、館内利用券について確認して頂けなかった為、6000円分を使うことが出来ませんでした。私が言わなかったのも悪いのですが、ひと言声を掛けていただけたら、と残念です。チェックイン時に荷物を運んだり部屋への案内が無くなったり、色々と簡素化されているようですが、これからも頑張って下さい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はお両親のお祝いで丸峰観光ホテル 渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして誠にありがとうございました。また、繰り返しのご利用、誠にありがとうございます。特に部屋の露天風呂からの景色や美味しい料理をお楽しみ頂けたとのことで何よりでございます。お食事会場での女性スタッフの心配りが、快適なお食事をご提供できたことをお褒め頂き、非常に嬉しいです。これからもご満足頂けるサービスをご提供できるよう努力を続けて参ります。また、お支払いの際に館内利用券のご使用について確認ができなかったこと、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止めます。今後、このような誤解が生じないよう、より明確な情報提供を心掛けます。またのご来館を心よりお待ち致しております。丸峰観光ホテル渓谷美の宿 川音 セールス＆マーケティング 部長
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
部屋の露天風呂からの景色がとても良く、料理も美味しく、3度ほど宿泊しています。
今回は80代の両親のお祝いで宿泊させて頂きました。
夕食時に担当して頂いた女性の方は、とても心配りのある方で、気持ち良く食事が出来ました。
ただ、チェックアウト時の支払い時に、館内利用券について確認して頂けなかった為、6000円分を使うことが出来ませんでした。
私が言わなかったのも悪いのですが、ひと言声を掛けていただけたら、と残念です。
チェックイン時に荷物を運んだり部屋への案内が無くなったり、色々と簡素化されているようですが、これからも頑張って下さい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はお両親のお祝いで丸峰観光ホテル 渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
また、繰り返しのご利用、誠にありがとうございます。
特に部屋の露天風呂からの景色や美味しい料理をお楽しみ頂けたとのことで何よりでございます。
お食事会場での女性スタッフの心配りが、快適なお食事をご提供できたことをお褒め頂き、非常に嬉しいです。これからもご満足頂けるサービスをご提供できるよう努力を続けて参ります。
また、お支払いの際に館内利用券のご使用について確認ができなかったこと、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止めます。今後、このような誤解が生じないよう、より明確な情報提供を心掛けます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
丸峰観光ホテル
渓谷美の宿 川音
セールス＆マーケティング 部長