こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2024-05-09 17:22:48
5.0
投稿日：2023-11-14 15:09:45
4.0
投稿日：2023-11-14 15:03:08
2.0
投稿日：2023-11-14 14:58:06
4.0
投稿日：2023-10-06 17:08:37
サービス4
旅行大好きミッちゃんさんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ
初めてお世話になりました。希望の部屋をありがとうございました。大浴場についてですがお湯が出なくて体も頭も洗うことができませんでした。また、檜風呂は熱すぎて入ることができませんでした。移動にも時間がかかりそれだけで疲れました。食事は朝、夕食ともにバイキング形式で品があり美味しかったですがスイーツが少なくて残念でした。アイスクリームかソフトクリームがあれば良いかなとおもいました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場のお湯が出ず、檜風呂が熱すぎて入ることができなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、朝夕のバイキングについては、お褒めいただきありがとうございます。スイーツの品揃えについては、今後の改善の参考とさせていただきます。アイスクリームやソフトクリームのご提供について、今後検討させていただきます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
丸峰観光ホテル
予約管理部 部長