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会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
総合的にとても大満足です。チェックインの年配の方の対応からずっと良く、ロビーラウンドでは、夜の時間までコーヒーや紅茶などのドリンクが飲めます。普通はウェルカムドリンクでチェックイン時だけのところが多いのと、コーヒーしか置いてないところがほとんどなので、紅茶好きな私には大変有難いサービスでした。またラウンジが広くて居心地が良く、いつもはすぐにお部屋に向かう所ですが、ソファーでチェックイン後もアウト後も、ゆっくり過ごさせて頂きました。お風呂ではトラブルがありましたが、私自身は問題なく。広くで気持ち良かったです。シャンプーバーも使ってみたい物を使用させて頂きました。彼との待ち合わせも入り口前のソファーで出来て良かったです。やらなかったですが、卓球台もあるのも楽しそうでした。お風呂に入る時間帯によっては、結構熱めお湯でしたが、檜の方と両方使えて良かったです。お部屋にはポットと冷えた氷水も用意されていたり、洗面所には手拭き用のペーパーもあり、全てにおいて必要なアメニティーが揃っていて、非常に助かりました。食事も種類が多く、実演の物もとても美味しかったですし、こちらでのスタッフの方の応対も素晴らしかったです。売店での割引券を頂けたので、しっかり使用させていただき、オススメになっていた物などを購入して自宅で食べましたが、美味しかったです。とってもお値段以上にリフレッシュすることが出来ました。あえて言うならば、写真撮りスポットがいっぱいあったので、赤べこに日付が入っている所や、ホテル前でのケータイで写真を自分達でタイマーで撮れるような台があれば、カップルやファミリーで皆で写真を撮りやすいと思いました。SNSで宣伝効果も勝手に上がりますので。いつも福島へは冬のスノーボードシーズンにしか行きませんが、たまたまInstagramで見つけて、楽天トラベルで予約しました。毎月どこかしらに温泉旅行に行っているのですが、彼もとてもこちらのホテルを気に入り、来月もまたこちらでも良いよっと言っているほど大満足です。お世話になりました。また予約します。
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この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。総合的にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。チェックインからご滞在中まで、様々な点でご評価いただき、誠にありがとうございます。特にロビーラウンジでのドリンクサービスや広々としたラウンジでのくつろぎの時間をお楽しみいただけたようで、何よりです。お風呂でのトラブルに関しまして、ご迷惑をおかけしましたが、広くて気持ち良いお風呂やシャンプーバーをご堪能いただけたとのことで、ほっとしております。また、お部屋の設備やアメニティについてもお褒めいただき、ありがとうございます。ご提案いただきました写真撮影スポットに関するアイデアもありがとうございます。お客様の貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。毎月温泉旅行を楽しんでおられるとのことで、次回もぜひ当ホテルをご利用いただけるとのこと、心よりお待ちしております。またのご来館をスタッフ一同、楽しみにしております。丸峰観光ホテル 予約管理部 部長
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総合的にとても大満足です。チェックインの年配の方の対応からずっと良く、ロビーラウンドでは、夜の時間までコーヒーや紅茶などのドリンクが飲めます。普通はウェルカムドリンクでチェックイン時だけのところが多いのと、コーヒーしか置いてないところがほとんどなので、紅茶好きな私には大変有難いサービスでした。またラウンジが広くて居心地が良く、いつもはすぐにお部屋に向かう所ですが、ソファーでチェックイン後もアウト後も、ゆっくり過ごさせて頂きました。お風呂ではトラブルがありましたが、私自身は問題なく。広くで気持ち良かったです。シャンプーバーも使ってみたい物を使用させて頂きました。彼との待ち合わせも入り口前のソファーで出来て良かったです。やらなかったですが、卓球台もあるのも楽しそうでした。お風呂に入る時間帯によっては、結構熱めお湯でしたが、檜の方と両方使えて良かったです。お部屋にはポットと冷えた氷水も用意されていたり、洗面所には手拭き用のペーパーもあり、全てにおいて必要なアメニティーが揃っていて、非常に助かりました。食事も種類が多く、実演の物もとても美味しかったですし、こちらでのスタッフの方の応対も素晴らしかったです。売店での割引券を頂けたので、しっかり使用させていただき、オススメになっていた物などを購入して自宅で食べましたが、美味しかったです。とってもお値段以上にリフレッシュすることが出来ました。あえて言うならば、写真撮りスポットがいっぱいあったので、赤べこに日付が入っている所や、ホテル前でのケータイで写真を自分達でタイマーで撮れるような台があれば、カップルやファミリーで皆で写真を撮りやすいと思いました。SNSで宣伝効果も勝手に上がりますので。いつも福島へは冬のスノーボードシーズンにしか行きませんが、たまたまInstagramで見つけて、楽天トラベルで予約しました。毎月どこかしらに温泉旅行に行っているのですが、彼もとてもこちらのホテルを気に入り、来月もまたこちらでも良いよっと言っているほど大満足です。お世話になりました。また予約します。
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この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。
総合的にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。チェックインからご滞在中まで、様々な点でご評価いただき、誠にありがとうございます。
特にロビーラウンジでのドリンクサービスや広々としたラウンジでのくつろぎの時間をお楽しみいただけたようで、何よりです。
お風呂でのトラブルに関しまして、ご迷惑をおかけしましたが、広くて気持ち良いお風呂やシャンプーバーをご堪能いただけたとのことで、ほっとしております。また、お部屋の設備やアメニティについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
ご提案いただきました写真撮影スポットに関するアイデアもありがとうございます。お客様の貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。
毎月温泉旅行を楽しんでおられるとのことで、次回もぜひ当ホテルをご利用いただけるとのこと、心よりお待ちしております。またのご来館をスタッフ一同、楽しみにしております。
丸峰観光ホテル
予約管理部 部長