楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2463件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.11
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.08
  • 食事4.16

立地5

投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-06-23 07:42:56

対応・お風呂・風景は最高です。しかし残念なのは食事に必要な箸が斜めに折れてしまい非常に食事をしにくく、新しい箸を頼んだのに最後まで持ってきて来てくれなかった事、念のために2本持ってきますと言ってくれたのに・・・食事の内容は御当地の食材をもりこんだ美味しい食事を期待したのですが残念、季節が合わなかったのかな?景色は最高のなで次回は季節を考えて利用してもOKかな。あ、それとトイレの中の壁紙が破れてましたよ 以上有難う御座いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
宿泊年月
2009年06月
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル 2022-08-06 18:32:23

この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
お食事の際に代わりのお箸をお持ちする旨、お伝えしたにも関わらず、すぐに対応せずにご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お食事の内容につきましてもご満足いただけない結果となってしまい重ねてお詫び申し上げます。
配膳ならびに調理スタッフと共有致しまして、今後このようなことがありませんよう注意してまいります。お手洗いの壁紙破れにつきましてもご指摘有難うございます。
至急、改善してまいります。
次回ご利用いただくまでに改善しまして、気持ちよくお過ごしていただけるよう取り組んでまいります。

丸峰 支配人

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室&料亭個室プラン
ご利用のお部屋
【【露天風呂で景観独り占め!】峰山・露天風呂付和室12畳】